廠牌: toshiba
型號: m840
購入日期: 102/5
距上次使用正常時間:數個月
OS版本: windows 8.1
平常作業內容: 上網 看影片 文書
有無內建還原功能(Y/N): Y
問題內容:
部分按鍵不定時無反應
確定無反應的按鍵有 p backspace 那一帶的 (但又非全部小數字鍵盤範圍)
應該與輸入法無關 (微軟注音跟英文來回切換,其他按鍵皆正常,但特定按鍵還是無反應)
應該跟numlock無關 (nb機身無指示燈,但反覆按fn+insert也無法恢復正常)
請問有人遇過相同狀況嗎?
或是按照敘述判斷 比較可能是軟體問題或是硬體問題
謝謝