有關go gym永春館退費事件

作者: JoanneChung (民營銀行都是雜碎)   2021-11-01 18:42:27
今天打去小巨蛋館詢問何時退款下來的問題
客服人員又換另一個說詞:說承辦銀行一個月只辦
300件,剩下的還要再等。
當初辦退費手續時就說一個月會下來
接下來兩個月,說詞一變再變
講到最後客服態度很差:不然你去申訴,如果你想要快一點的話。
這間健身中心以後若有人想去要特別小心
當初疫情降2級,其實他們就已經知道永春館不會再開了。
但業務對外還是說:目前都還正常營運
我還有聽說有業務威脅會員要移籍到小巨蛋館
不然到年底會被取消會員資格。
後來是有議員介入,他們才願意辦退費
結果辦了到現在,又是一樣那副嘴臉
反正我已經去申訴了,剩下的之後再說
作者: crazysix (Six)   2021-11-02 15:21:00
一個月辦300件 你還當真喔....
作者: JoanneChung (民營銀行都是雜碎)   2021-11-02 16:58:00
我知道他們在唬爛,所以我繼續講,那個客服就惱羞叫我去申訴

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