Re: [問題] MyProtein 寫錯地址有機會收到嗎

作者: lowohah (wOw)   2017-10-10 12:00:55
自己的文章自己回 各位大大午安
大約 9/28收到 官網寄送發貨訊息 https://imgur.com/13cpxsD
(按下綠色追蹤您的訂單會跳轉畫面)
在這之前還收到我發問的回答 https://imgur.com/uC4QAIn
內容大概和我之前打電話去英國服務專線一樣
寫錯是你家的事情 我們一定照著地址寄 收不到也是你家的事情
退回來我們就會把錢退給你(退到網站上之類的....)
確實要提醒還有要購買的朋友 務必注意他們的遊戲規則
展開我開始追貨
按下第一張圖的"追蹤您的訂單" https://imgur.com/VVHM0kf
就可以查到相關資訊 收到的當天沒甚麼資訊 過個兩三個工作天會開始變多
再來就是按下"View More Tracking" 會跳轉到英文版的網路郵局
中間我還寫信到EMS的客服信箱 詢問有什麼補救方式
接到一通回覆因為他說這是非正確的方法 所以這是非官方回答
再三強調這樣不是正確的.......
打電話 自己追配送的單位 跟他說你寫錯了 或是等他們打給我 因為電話是對的
但是不保證會接到電話
正確的方法 就是聯絡寄件者 請他向委託運送的單位提出修改
不過他說這不太可能 因為依他的經驗判斷....
這個寄件者 這個託運單位 不可能這樣做...他也提到這包裹是從西班牙寄出的
其實我從頭到尾都沒說我在網路上買東西 也沒說MyProtein 也沒說英國....
可是他打來卻說了這些....有點嚇到 他真的有經驗 或者是他有查過
點選英文班網路郵局 輸入Local Tracking Number https://imgur.com/VVHM0kf
我個人覺得看英文版比較沒有感覺
看中文版比較有感覺 https://imgur.com/cB5YCpk
處理支局資訊比較清楚 點進去就有聯絡方式
坦白說這幾天連假 我以為沒有進度更新 沒有追
今天早上九點多我接到郵差打來的電話
問我地址有沒有人 整個超激動.......
萬分感謝那位郵差 如果沒有那通電話 我可能收不到包裹
又要再折騰兩三個禮拜等退貨!
因為有訂購了小包裝 收到立馬來嘗試一下......
一些經驗分享 希望有幫助到往後要訂購的人
※ 引述《lowohah (wOw)》之銘言:
: 各位巨巨晚安
: 久聞MyProtein大名 這次從台灣官網訂購
: 昨晚訂購完才發現 我把收件人姓名以為是帳號 所以就打了代號.....
: 因為是建立購物車之後結帳才申請帳號
: 很順手的就打了帳號非本名 過了一個小時才發現
: 打電話去客服專線 用了破破的英文
: 換來的答案就是沒辦法更改喔.....
: 天啊
: 今天發現 因為我把事先查好英文地址分段轉貼到資料上
: 我居然沒貼到"巷"......
: 例如 台灣大道 1巷 1號 我貼成台灣大道1號
: 請教版上先進有沒有類似的經驗
: 姓名非本名
: 地址寫錯
: 還收的到東西的
: 基本上資料只有手機是完整的....
: 希望寄送的時候會先打手機....
: 還望各位先進經驗分享
: 謝謝
作者: CvvOrz (Cvv)   2017-10-10 12:08:00
推心得分享
作者: ASHDAC (wATer BoYz)   2017-10-10 12:14:00
其實,只要國家寫對,電話寫對,貨運/郵局找不到人,就會電話聯絡
作者: cnns (HY)   2017-10-10 13:25:00
二樓正解!我上次包裹到台灣,地址全磨掉了剩電話還是可以寄到家裡~
作者: oeibei (紅白)   2017-10-10 13:27:00
推 我9/18訂昨天也收到

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