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Google 判定,少數 Pixel 9 Pro 和 9 Pro XL 裝置可能會發生影響功能的問題。
有鑑於此,Google 推出延長維修方案,為受影響的裝置提供維修服務。
保固期限為 3 年,自消費者向零售商購買原裝產品當日起算。
您的 Pixel 9 Pro 或 9 Pro XL 可能符合本方案的資格。
如要申請方案,螢幕上必須出現由下往上的垂直線。
螢幕閃爍的 Pixel 9 Pro 裝置,也符合申請資格。
您的手機不一定符合延長維修方案的資格。
不過,類似的螢幕或其他問題可能仍在適用範圍內。詳情請參閱 Google 的有限保固頁面。
https://meee.ing/cfb38f
關於維修方案
重要事項:如果螢幕或表面玻璃破裂,裝置可能就不符合資格,進水等損壞也會有所影響。
因此,您的手機不一定符合本方案的資格。假如手機不符合延長維修方案的資格,或是損壞
情形不在保固範圍內,可能需支付維修費用。
維修服務將於 2025 年 12 月 8 日開始提供。
您可以前往 Google 門市維修中心或授權中心辦理,也可以選擇線上維修。
如果您位於台灣、墨西哥或馬來西亞,可以前往 https://meee.ing/e3c297
尋找 Pixel 手機的授權維修合作夥伴。
維修中心會先檢查手機,確認您是否符合方案資格。本方案提供免付費更換螢幕服務。
符合資格的 Pixel 9 Pro 和 9 Pro XL 裝置,也同樣適用。透過延長維修方案進行的維修
,皆享 90 天保固,但須遵守當地消費者法律。該方案不會擴大 Google 對其他手機問題的
責任,這些問題可能屬於 Google 有限保固的涵蓋範圍。
提示:送修前請先備份資料,方法是開啟手機的「設定」應用程式,依序前往「系統」和「
備份」,然後選取「立即備份」。接著,將手機設為維修模式 (這個選項也會出現在「系統
」選單中),讓手機做好維修準備。
Google官方文章: https://meee.ing/a0624d
更新:
Pixel 9 Pro Fold 也有
https://meee.ing/1ac45a