[心得] 台達Innergie C3 duo 申請保固心得

作者: phitenbieler   2025-10-09 18:08:29
這顆充電器是2021年底在網家購入
9成5以上使用時間都是固定插在插座上
只有外出旅行會帶出去,所以插拔次數很少
在去年就感覺插上插座時,插頭很容易會收折(aka軟腳)
一直到最近想說送修看看(雖然過保)
要付費維修還是加錢換購都沒關係
看看官方提供甚麼方案再決定
10/8 上innergie官網填寫問題回報(有送修選項可選)
10/9回信,要求購買憑證
10/9再回信(回覆蠻快的),
表示由於過保固,無法辦理維修
只能用提供優惠價格讓我再購入一顆
看了一下價格,嗯…
就是不送修也能在各大電商能買到的價格
後續應該就不跟客服繼續溝通
未來台達的東西我會想買的,可能就排風扇跟股票了
作者: phitenbieler   2025-10-09 18:17:00
難怪客服提供的優惠連結就是良興哈我是希望有付費維修或加價換購的選項
作者: GiantChicken (巨雞)   2025-10-09 19:19:00
消費型毛利低又要搞通路客服 投資源在其他產品才更爽賺
作者: phitenbieler   2025-10-09 19:34:00
當初買真的是看台達兩個字買的品牌信仰吧
作者: s920170s9201   2025-10-09 19:49:00
過保就該活該孤兒嗎?→對看了一下Google那顆狗幹大顆的
作者: phitenbieler   2025-10-09 20:11:00
原來Google是台達代工,真的好大一顆我送修前有爬文,好像保內都直接換
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2025-10-10 10:25:00
這種東西本來就沒在修的啊,各家都一樣。然後東西壞了為什麼公司要提供優惠價?
作者: phitenbieler   2025-10-10 11:02:00
我要直接再買一顆也沒差就是因為只有軟腳問題才想說問問看

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