『對於 OnePlus 12，這家手機製造商堅持四年的 Android 更新，並額外提供一年的安全修
補程式；OnewPlus 12R 的成本更低，可將 Android 更新時間縮短至三年，並提供四年的安
全支援。
它比一些 Android 手機製造商提供的產品更加慷慨，尤其是在涉及 12R 這樣的低成本設備
時。但同時，三星和谷歌最近都延長了軟體支持，承諾為包括 Galaxy S24系列和Pixel 8手
機在內的新旗艦提供長達七年的軟體支援。
儘管如此，這似乎並不是 OnePlus 想要匹配的東西，即使在未來也是如此。「僅僅提供更
長的軟體更新策略完全沒有抓住重點，」劉說。“對用戶來說重要的不僅僅是軟體更新策略
，手機用戶體驗的流暢性也很重要。” 換句話說，如果您的手機硬體跟不上，擴充的軟體
支援就沒多大價值。
劉用一個很好的比喻來進一步解釋這一點。「想像一下你的手機是一個三明治，」他說。「
一些製造商現在說，他們的三明治中的餡料——他們的手機軟體——在七年後仍然可以吃。
但他們沒有告訴你的是，三明治中的麵包——用戶體驗——可能會改變。四年後就會發黴。
突然之間，七年的軟體更新政策就不再重要了，因為你使用手機的其他體驗很糟糕。”
劉還指出，該公司與 TÜV SUD 進行的測試，以各種方式對其手機（包括 OnePlus 12 和 1
2R）進行壓力測試，以快速模擬多年的使用情況。正是基於這些結果，一加表示，在使用四
年後，它可以保證其標誌性的「快速、流暢」性能。
這包括手機的電池健康狀況，劉說，在考慮軟體更新政策時，還需要考慮其他一些重要因素
。「當我們的競爭對手說他們的軟體政策將持續七年時，請記住他們的手機電池可能不會，
」他補充道。
劉還引用了 Counterpoint Research 發布的調查結果，稱 Android 用戶傾向於在購買智慧
型手機後四年內升級。OnePlus 目前的產品與所報導的行為完全一致，而三星和谷歌似乎不
必要地提供了另外三年的 Android 更新，至少對大多數客戶來說是如此。然而，隨著用戶
了解到他們可以期待 Android 設備提供更長時間的軟體支援，我們也許會看到這種趨勢發
生變化。』
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