作者: 
gaiaesque (è«‹ä¸è¦å«å¶è§£é‡‹å¶der暱稱)   
2023-01-12 17:00:371.原文連結:連結過長者請使用短網址。
https://3c.ltn.com.tw/news/51979
2.原文標題:標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。
Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止!台灣苦主收客服「6個字」心寒
3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
自由 / 吳佩樺
4.原文內容:請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。
Google新旗艦Pixel 7系列近來爆發鏡頭玻璃破裂災情,不只國外陸續爆出案例,台灣最
近也出現一些受災戶,雖然台灣仍屬零星,該災情看來似乎還沒要停歇。
綜合國外跟台灣的受災網友回饋,手機破裂方式大多一樣,都是鏡頭玻璃破了一個洞,進
而讓鏡頭暴露,有些還裝了保護殼,主要災情發生在Pixel 7機型。網友們都說,正常使
用,沒有發生摔落等意外,鏡頭玻璃即無故破裂,因爲Pixel 7去年10月才上市,等於手
機最多才用3個月就自行破裂,讓人質疑是硬體出包。
該災情在國外已經延燒了一陣子,Google尚未對此事做出回應,有一些國外網友則分享聯
絡Google客服後,獲得免費更換手機或維修。
一名台灣苦主網友近日在臉書的「Google Pixel手機同樂會」PO出自己的受災手機求助(
Google官網購入),說自己跟Google客服聯絡後,Google信件卻回覆台灣是屬於「超出保
固方案」條件,意指無法提供任何補償,而維修費高達6,300元,讓他相當心寒。
該名網友還補充說,申訴過程跟Google客服有多次信件往返及電話聯絡,Google客服在電
話中表示,相同鏡頭爆開的狀況,國外的保固條款跟台灣的不同,所以國外可維修,台灣
不能。
對於保障方式有差別待遇,釣出大批其他網友批評Google,「本來想買的,現在謝謝再聯
絡」、「支持繼續申訴」、「Google官方在台灣的保固服務真的不行」。
5.心得/評論:內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。
有興趣地可以搜尋一下twitter上面的
#pixel7brokencamera
搜尋後的PO文
感覺這不算是個案勒...
有人手上的P7有類似情況了嗎
要注意一下嚕
作者: 
yys310 (有水當思無水之苦)   
2023-01-12 17:03:00台谷保固變垃圾了 又一間本土化成功的公司
作者: 
yys310 (有水當思無水之苦)   
2023-01-12 17:07:00當然是一堆人沒裂阿 可是遇到的人就是遇到了
一隻不曉得賣點是什麼的手機 希望P8可以振作一點啊...
處理器換掉指紋辨識弄好無限相簿改回來還是很有吸引力
作者: 
pmes9866 (沒見過帥哥喔)   
2023-01-12 17:09:00冷
作者: 
tonyian (巨水瓶)   
2023-01-12 17:14:00下個Asus 預備了?
作者: gene51604 (sexyiron)   2023-01-12 17:24:00
三星冷筍放在貼牌機上面合理喇
作者: 
ccmvic (Vic)   
2023-01-12 17:25:00歐美等級的價格台資企業的保固
作者: 
alcloth (呂布)   
2023-01-12 17:27:00果然ptt狂推的手機都不能買
作者: 
qulik7 (qulik7)   
2023-01-12 17:32:00刀碩苦主不需準備呀,已經不少了不是?
作者: 
bbc0217 (渡)   
2023-01-12 17:38:00以後手機只能買去年的
國外的可以保固?我怎麼看到reddit上都是說不能保固?應該說這問題如果可以保固老實說就不嚴重了,樣本不多
作者: 
oppoR20 (R20)   
2023-01-12 17:49:00看來裂的不只是鏡頭玻璃 還有某些人的心
作者: 
TIPPK (佞夏雨)   
2023-01-12 18:04:00Google手機 出過蠻多次包的
作者: 
euro0410 (洨魯蛇>///<)   
2023-01-12 18:07:00那片玻璃一定是三星製程,三星要負責,跟谷歌沒關係好嗎?
作者: kendavid001 (小雲)   2023-01-12 18:22:00
國外可以 台灣不行 笑死
作者: 
e882959 (阿杰)   
2023-01-12 18:36:00我想寫個慘字
作者: 
b2305911 (HowardX)   
2023-01-12 18:38:00護 版 神 機
等案例多一點就會保固了吧 現在Google就是在裝死而已
作者: 
ted51633 (Eating)   
2023-01-12 18:40:00Others的品牌就是這樣
作者: 
jf7642 (胖丁)   
2023-01-12 18:40:00AI還在學
作者: 
Ice826 (想變成木頭)   
2023-01-12 18:41:00pixel到底哪代沒問題
作者: 
ptta (ptta)   
2023-01-12 18:45:00不爽不要用啊!是在叫什麼
作者: 
undft082 (undft)   
2023-01-12 18:47:00嘻嘻 谷粉繼續挺阿
作者: 
yys310 (有水當思無水之苦)   
2023-01-12 18:57:00P3XL沒遇到問題
作者: 
kimula01 (Dior_Homme)   
2023-01-12 19:16:00台灣血統 台式保固。沒問題啊
作者: h810185 (......)   2023-01-12 19:30:00
再捧官網保固啊......
作者: 
crc2121 (騎蝸牛甩尾)   
2023-01-12 19:31:00老闆是印度人,所以不在乎品質。Don' t care, who care.
作者: 
asiakid (外冷內熱)   
2023-01-12 19:53:00慘阿 還有哪牌能買
作者: 
flybow (yyyyyyyy)   
2023-01-12 19:56:00P3XL一開始版本 也是有關螢幕閃光啊
作者: 
acergame5 (acergame5)   
2023-01-12 20:08:00安卓真的沒一家能打的耶
作者: 
taied (我不是正妹...)   
2023-01-12 20:14:00怕...希望GOOGLE能負起責任
作者: ilovebig99 (雲嘉男徵伴侶)   2023-01-12 20:37:00
台灣人真的是盤子命
作者: 
cchou   2023-01-12 20:44:00怕,p7p真的是偏大跟重,好幾次從口袋滑出,好險沒事
作者: 
lantimes (lantimes)   
2023-01-12 20:47:00htc 團隊 品質保証
作者: SAAYI (紵緰)   2023-01-12 21:11:00
安卓還有什麼能買……(手拿S20+)
作者: 
Xperia (X霹靂鴨)   
2023-01-12 21:19:00中國品牌、s23系列
作者: 
yan415 (felix)   
2023-01-12 21:35:00P5陣亡換P7才一個月 怕…
作者: 
kidlee (Shadow)   
2023-01-12 21:59:00安卓已死,難怪身邊愈來愈多人用iPhone
作者: ok771105 (宅皇)   2023-01-12 22:31:00
還好沒買
作者: 
kelon (MAN)   
2023-01-12 22:40:00火腿腸團隊是不是常搞出些怪問題
作者: 
Gauss (Gaussss_Physics)   
2023-01-12 22:43:00應該是個案個案說成災情也是很奇怪
作者: alonli (零散)   2023-01-12 23:18:00
護板神機不是較假的 開賣洗幾頁 出事靜悄悄
作者: 
iMANIA (我狂熱)   
2023-01-12 23:33:00谷歌牌冷筍 好吃Q_Q
谷歌信徒表示,只是硬體小瑕疵,問題不大。AI智能GCAM 和谷歌VPN 就滿足了。不然相簿空間給足就更完美了。
作者: 
losel   2023-01-12 23:54:00還好3跟3a穩定服役
作者: 
ketrobo (貓蘿蔔)   
2023-01-13 00:04:00相機太強,光線競相爭著進鏡頭,玻璃被光壓擠爆 (X
作者: BenJMAS (BenleyJ)   2023-01-13 00:45:00
這就是 MKBHD 所推薦的 2022 年度最佳手機,所以才說這些油土伯的意見,一言難盡。
作者: 
APC ( 能搞革命 我很快樂 )   
2023-01-13 00:45:00磐石:這可是九階等級幻術,月瞳的象徵
不能接受+1 Google跟三星一樣保固吃冷筍我就跳了華碩用個3年就卡連還原原廠都沒用 不推
作者: aikolove   2023-01-13 02:28:00
三星該出來背鍋了
作者: 
oh78wei (coolwei)   
2023-01-13 03:10:00要說買google就是付費公測 沒有在地保固就是沒保障等你們遇到問題跟線上客服鬼打牆的時候就懂了每天一封機器人回覆 真的看到會牙起來
堅持不用中國機又市場小 每次發文都在三星、google、蘋果、華碩裡面挑 人家廠商不多薛一點怎麼忍得住
作者: zxchunterzxc (SimplEHunter)   2023-01-13 07:57:00
死忠的乖乖吞下去吧
作者: 
lantimes (lantimes)   
2023-01-13 08:37:00ok google
作者: 
wielinom (Megumi)   
2023-01-13 09:41:00還好我已經離開google了
作者: 
mtcoat (mtcoat)   
2023-01-13 09:58:00為什麼國外可修 台灣不能?
作者: starlityang   2023-01-13 11:47:00
台灣血統 原汁原味啦
作者: 
didi0909 (didi0909)   
2023-01-13 12:10:00怎麼可能 本版的都不會壞才對
作者: snakebite   2023-01-13 12:17:00
臺灣向來都有自己的玩法
作者: 
DrD (Gone Man)   
2023-01-13 12:49:001/11才下訂 決定退貨xd
作者: hjklasdf123 (JJ)   2023-01-13 16:01:00
p7三個月,非常健康
作者: 
hsanchin (kyocera)   
2023-01-13 16:38:00本來有在考慮 感謝台谷勸退
作者: square4 (卡哇伊)   2023-01-13 17:01:00
作者: final587 (Chris Jr.)   2023-01-13 17:01:00
護板神機又出事啦~
作者: h810185 (......)   2023-01-13 18:12:00
社團的幾個專業護法好像還沒下班
作者: 
yys310 (有水當思無水之苦)   
2023-01-13 18:18:00原來谷粉跟星粉那麼像 說這問題就扯蘋果
作者: 
lenjoyn (帶把的小喬)   
2023-01-13 19:52:00不用台谷啦 變磚潮那一波 全球google都不修的 早點閃好啦看到這些文 大家還是早日皈依蘋果吧
作者: 
keezer (keezer)   
2023-01-13 20:40:00這板的心得能看屎都能吃了
作者: 
lantimes (lantimes)   
2023-01-13 23:43:00尾牙很難吃
之前不是退錢就是換新 現在沒無限相簿 保固又這麼廢 腦袋不知道多*才會去買
作者: 
kouta (Kk)   
2023-01-14 15:43:00拍照片眼睛太用力了
作者: 
Cobraswin (品嚐音樂 耳聽為憑)   
2023-01-14 20:04:00p7p使用中,無此問題
本來要入手的 看到這新聞 產品問題竟然不保固 放棄