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[問題] 種花電信電話續約非本人

作者: pachuchan (肉肉)   2022-09-27 13:06:23
請問各位大大
故事簡單來說就是門號所有人是我
但是門號使用人是家母
種花客服打電話給我媽談續約
今天一查帳單才知道
門號被綁了5G上網和加值影音。
請問這部分申訴可以過嗎？
https://i.imgur.com/frAYb8f.png
作者: aalittle (a little)   2022-09-27 13:27:00
會過吧，先打客服客訴
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