[問題] 保內螢幕有烙印和刮痕怎麼算保固

作者: ndhuwei (turtlenick)   2020-06-23 12:06:40
現役手機出廠就有保護貼
但買來後不到一個月,因為有明顯痕跡
就把它撕掉了
原本想說去原廠重貼
結果維修中心和門市都說那是出廠時貼的
市面上就算花錢也沒辦法重貼
就這樣沒有用保護貼地繼續用了一個多月
平常就把手機單獨放在一側的口袋,沒有放鑰匙與硬幣
而且我不會把它帶進浴室
但昨天發現出現了一條大約1.5公分的刮痕(需要在光線和特定角度才看得到)
因為手邊沒有其他器材
沒辦法拍照
但我能保證不是摔傷撞傷的裂痕,而是無意間產生的刮痕
有稍微爬了一下文章
有些人螢幕有烙印,同時也有刮傷
廠商有保內免費換新
但也有些人被以有刮痕為由
判定更換螢幕需要費用
因為我手機有兩年保固,但現在用兩個月就出現刮痕了
基本上使用兩年應該有機會出現烙印
但我蠻擔心到時會被以刮傷為由拒絕保內換新
作者: TheGreenArro (Oliver)   2020-06-23 13:01:00
看到不同品牌了還不講品牌,是要大家隔空抓藥嗎
作者: justin332805 (拍謝挖某營)   2020-06-23 13:04:00
應該是三星吧 原Po板上文章好像都跟三星產品有關

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