[問題] 我的中華488某些優惠被取消了(已解決)

作者: andrew5106 (撿到一百塊雷~)   2019-11-13 16:27:54
想說之前每個月送網外40,市話60,對我的用量來說應該都滿夠的
結果今天收到上個月的帳單
網外被收了三百多塊
我傻眼,趕快打開APP確認明細
也看不出甚麼
然後看了我的合約才發現有些優惠被取消了
從手機APP裡面看合約內容變成這樣
https://i.imgur.com/d6TlXXi.jpg
這是原本官網的優惠
https://i.imgur.com/HgJPL0z.png
我的網內免費剩下10分鐘
網外免費也從原本的40分鐘變成10分鐘
市話也從60分鐘變成了50分鐘
他那時候辦方案也沒說這些優惠有甚麼時間限制吧....
我應該打電話去跟他們抗議甚麼的嗎
各位版友遇過這種事嗎?
謝謝

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