U11預購就入手了，到現在也超過兩年
有常邊充邊開熱點，到了今年二月開掉電有感
低電量也有機會直接關機，到了最近終於去換了電池
7/1
一開始先去電客服，告知換電池需求
客服問了SN碼，說是聯強貨(中壢專賣店買的)建議去聯強更換
另外有說美村路店有現場維修，但是不一定有現場更換
因此跑去美村路聯強服務中心詢問
現場人員很明確告知並沒有現場更換電池，都要留機維修 且無法報價
之後就只好去公益路大型專賣店，因為至少有備用機可以借
客服中心在二樓，上去要先拿紙本護貝號碼牌
現場工作人員只有兩人，等了一些時間才輪到我
說完要更換電池與維修麥克風4防水膜
同時也反應升級到3.22.709.2之後切換APP有時候會畫面凍結
之後工作人員說明電池更換價格在1400內，防水膜價格不確定
維修單位則是並交由聯強維修
備用機方面，因為便宜的都被借走了，只剩押金5000的U11 EYES
沒選擇情況下就只能付5000押金
這裡要抱怨一下，這台U11 EYES問題很多
WIFI收訊爛、分享訊號也差
GPS無作用
藍牙要裝置貼著才能收到
充電會燙到無法握持，看CPUZ 忘記哪個感應器有到60度
7/8
因為送修之後都沒消息，打去HTC客服詢問
(維修單有聯強查詢方式，但是不知道掛號單號是哪個，一直無法查詢)
說已經更換電池完畢，正在進行軟體測試
很快就會回到公益店
7/9
晚上七點收到簡訊說已回到公益店
請於11~20點前往拿取，維修金額為1350元
7/10
前往拿取，一樣是上去二樓抽號碼牌
一樣等了一些時間才輪到我
之後確認手機外觀、麥克風4防水膜有維修、手機更新到到3.22.709.3
返還U11 EYES 退押金 清除資料、付錢維修費走人
更換電池後在耗電方面感覺有降的比較慢一些
更新到到3.22.709.3 Hami Pay也能正確抓到NFC SIM卡資料
目前使用一天也沒發現有凍結的現象
整體維修結果滿意 沒有額外的任務要解XD
只是備用機的體驗讓對於HTC好感持續下降
維修時間也令人搖頭