[情報] 關於年底沒轉3G的狀況

作者: eqiqi (笑咪咪心情好)   2018-12-25 21:38:54
看到有板友分享3G用戶數,才驚覺已經要跨年了啊..
突然想有家人還沒升級4G,上網查看到NCC的網站公告有比較詳細的解說
3G未移轉用戶權益通知簡訊:於107年12月26日、28日、31日,各3G業者以簡訊告知尚未
移轉用戶下列內容,用戶未來可參照簡訊內容辦理移轉:
以遠傳為例,簡訊內容會長這樣
【3G終止權益通知】3G業務將於107年12月31日終止,您的3G門號自明年1月1日起將無法
使用。為維護您的權益,請即日起~108/2/10間,手機撥打123至客服為您辦理換約續用;
108/2/11~108/6/30請親洽門市辦理。
針對尚未移轉3G用戶門號的服務措施,這邊也整理幾點給大家
1.門號發話:播送3G業務終止語音宣告,並提供簡碼自助升轉4G或導引客服進一步處理。
2.門號受話:告知發話者此為3G門號,已於1月1日停止服務。
3. 1分鐘線上復話措施:未移轉用戶進線客服、門市同意升轉4G,經基本核資及說明後,
1分鐘內完成復話作業,用戶重開機後即可恢復原服務繼續使用,用戶以原門號(未移轉
之3G門號)撥打者,核資程序應予簡化。
如這個月還沒轉4G的話,1/1日起網路就無法使用了,另外通話也沒辦法打
所以趕快叫我家人上遠傳網站上升級,還好是可以原號原方案轉,也很快就有4G訊號了
分享給各位
作者: eunicecypher (kircheis)   2018-12-26 12:41:00
中華提供的方案太爛,機不可失199不給辦,又不能辦2G轉4G,打算NP遠傳的短約,不知道還有沒有更好的方案?

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