創記錄！iPhone X 開賣後週週最暢銷，分析師為什麼被打臉了？
文／記者黃敬淳／ 2018-05-20 17:35
自今年年初以來，各家調研機構皆一再下調 iPhone X 的銷量，《彭
博》、《華爾街日報》，也都曾撰文稱 iPhone X 因售價高昂影響需
求。《日本經濟新聞》、摩根大通更一度稱，今年第一季 iPhone X
將會減產 50%，引發市場後續對 iPhone 銷量下滑的不安。
不過隨著蘋果發佈破紀錄的第二季財報（2018 年 1 月 ~ 3 月）、
同時在全球智慧型手機萎縮的情況下，逆勢繳出 iPhone 總銷量成
長 3% 的成績，讓 iPhone X 銷量不佳的說法證實只是「市場傳言」
。CEO 庫克並稱，iPhone X 開賣以後，週週都是賣得最好的 iPhone
，亦是蘋果首次迎來「最高階」、但也同時是「最暢銷」的機型。
事後，調研機構 Strategy Analytics 也發表報告、認同庫克的說法
，並稱 iPhone X 仍是今年第一季全球最暢銷的智慧型手機，就連規
格稍差的 iPhone 8、8 Plus 與 iPhone 7，也分居了 2 ~ 4 名，顯
示蘋果在智慧型手機產業，仍保持呼風喚雨的能力。
不過，為什麼分析師此次「看走眼」的姿態如此整齊、甚至有不少評
論稱 iPhone 8 銷量超過 iPhone X，完全與事實相反？蘋果又為什
麼能在 iPhone X 前所未有高價的前提下，仍舊拿下全球最暢銷的手
機榜、甚至衝高 iPhone 的整體銷量？
一、iPhone 6 換機潮
蘋果在 2014 年推出的 iPhone 6、6 Plus，或許因是蘋果首次大幅
增加 iPhone 的螢幕尺寸，成為近年 iPhone 對 Android 手機用戶
「吸力」最強的一次，亦被認為是歷來最暢銷的一款 iPhone。而時
至今日，當初入手的 iPhone 6 的用戶多已持有至少 2 ~ 3 年、需
要換機。考慮蘋果生態系的黏著度，這批用戶帶來的換機潮，除為
iPhone X 的銷售基數打下基礎，同時也是近年蘋果能遇到的最大一
波換機週期。
二、蘋果作好了完整的差別取價
由於 Face ID 感測器與 OLED 面板的成本高昂，蘋果除了因獲利考
量、必須提高 iPhone X 售價，在研發支出不斷攀升、產業也漸趨成
熟的智慧型手機市場，蘋果也希望測試自己能推升產品的單價與
ASP 到什麼程度。
儘管蘋果高層在去年發表 iPhone X、iPhone 8 / 8 Plus 時坦言，
他們並不知道這 3 款手機的銷量會如何分配，暗示此次的產品組合
對蘋果來說也是場實驗，但蘋果在推升 iPhone X 售價至前所未有
的 3.5 萬、4.2 萬台幣時，其實也作好充足的準備，推出 iPhone
歷來價位帶最完整的產品線──從台幣 1.2 萬開始，幾乎每 3 千元
就有一款手機可選，讓不同預算的「果粉」都有手機能挑。
其中，iPhone 7 便是此一策略的獲益者，甚至在去年 9 月開賣之初
，還一度超越 iPhone 8，讓蘋果首次為前代舊機增產、創下首例。
這也為 iPhone 的銷量成長，打下穩定的基礎，並隨著 iPhone X 實
驗成功，一舉帶高蘋果的營收，同時能在 iPhone X 售價高昂的提前
下，維繫了 iPhone 的整體銷量。
三、市佔約 85% 的 Android 手機帶來誤解
與大多數 Android 廠商不同，由於賈伯斯本人的魅力，以及在智慧
型手機產業史的地位（僅花 2 年就開創一個市場並訂下基本的產品
規格），蘋果成了唯一能專注經營高價業務的智慧型手機品牌。這賦
予了蘋果更強的定價能力，以及蘋果競爭對手難以企及的「高階感」
。
相比之下，即使能製作出不輸 iPhone X 的旗艦手機，Android 大廠
如三星、華為，主力出貨產品其實仍以中階為主。換言之，就
Android 手機的客群來說，相較之下只有少部份人願意花上 2 萬、
3 萬元台幣入手旗艦機，剩餘多數都仍在追求 CP 值。這種較符合一
般經濟直覺的思維，可能多少影響了調研的判斷，以及理解整個手機
產業的方式。
四、供應鏈消息與銷量不能等同
調研或媒體對銷量的判斷，有一部份來自供應鏈的出貨反應，但此數
據可能與市場上的實際銷量有所出入。比如，蘋果的任一供應商出現
減產情形，不見得完全是在反應蘋果的需求，而是反應了該公司所有
客戶的需求。
此外，由於 CEO 庫克在財報會議上比喻 iPhone X 銷量就像《超級
盃》，雖然已經拿下冠軍、但還是希望能多贏幾分，暗示 iPhone X
的銷量儘管如同蘋果內部預期是業界第一，數字卻沒有蘋果想像中亮
眼。換言之，蘋果早已預料這款手機有望是全球最暢銷的產品，只是
不確定能賣到多少台而已。
因此即使蘋果減產 iPhone X 的消息為真，其實也不影響 iPhone X
仍是一款暢銷手機，只是反應蘋果估錯最終的數字而已。
五、iPhone X 沒有市場以為得那麼貴
雖說 iPhone X 在美國市場定價 999 美元、成為歷史最貴的 iPhone
，在台灣，iPhone X 的大容量版本甚至要價台幣 41,500 元，但最
終的銷售結果證實，至少對蘋果來說，這樣的定價並沒有市場以為得
那麼貴。
一部份的原因，可能是 999 美元的定價對部份市場的消費者，如美
國，確實能如同 CEO 庫克所言，只是「一天多買一杯咖啡」的錢，
不會對中產階級造成太大的難處。同時，999 美元也能為蘋果品牌的
高階感營造一絲「光暈效應」：既與一般手機有區別，又不像高檔汽
車貴到即使咬緊牙關也無法入手。
畢竟說穿了，其實也只是 4 萬元台幣，不是 1,500 萬。
當然，iPhone X 的暢銷可能還有一項最基本的原因：它在規格與新
功能上確實夠吸引人，尤其相比 iPhone 8 與 iPhone 7。CEO 庫克
稍早也在財報會議表示，iPhone X 的滿意度已高達 99%。
http://3c.ltn.com.tw/news/33648
iPhone X固然是不便宜，但要說貴，至少也是物有所值吧？
畢竟滿載新科技的手機，也只是一天多買一杯咖啡的錢，當然不是CITY CAFE而是星巴克
像我這種只喝得起UCC黑咖啡的當然是很難想像囉，但社會上多得是負擔得起的