https://i.imgur.com/9YC4H6E.jpg
請問各位大大
續約時沒有使用到折抵手機費用
因當時暫無換手機的需求
打給我的客服說可以折抵通話費
我以為是從每月要繳的1399下去折抵
然後腦波很弱的就答應先續約了
但其實我都沒折抵到通話費這部分
也沒有換新手機
像這樣若要解約還是得付違約金嗎？