Re: [新聞] 【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約

作者: luckybaby (勇者波波)   2018-05-11 18:52:05
※ 引述《zxc2331189 (阿拉花瓜)》之銘言:
: 【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約金
: 針對遠傳延長合約期限就可免付違約金換約一事,網友也留言表示,「續約499已辨好」
: ,但更多網友表示客服很難打,記者再試也持續無法接通,其實還可以透過網路申辦,但
: 實測勾選續約,若仍有合約,系統就會出現「您的門號目前無法於線上辦理,請洽遠傳客
: 服中心為您服務,謝謝。」
: 499之亂讓老客戶急著換約,記者去年剛續約遠傳1399方案,合約要到2020年才到期,早
: 上用手機撥123客服電話,第一通打不通,過了數十分鐘再打就打通了,但接通後一直在
: 線上聽遠傳與friDAY聯名信用卡廣告至少半小時以上,才接通客服人員,向客服人員表達
: 想換約後,客服人員立即確認用戶資料,告知合約要到2020年,主動告知想換約只要同意
: 再延長合約兩年到2022年即可,且費率申辨後就立即生效。
: 客服人員並表示,合約期限內只要不更換遠傳門號,一樣可享有購機優惠方案,只是合約
: 期限要再計算,另外客服也提醒由於不少消費者透過網路申辨499,目前處理量很大,最
: 晚需要2-3天處理,處理完成會透過簡訊通知。(王雪玲/綜合報導)
: https://tw.lifestyle.appledaily.com/gadget/realtime/20180511/1351740/
: 不付違約金合約在多2年 變成4年也綁太久了吧
: 為了499直接綁4年 到時候想要購機搞合約還要繼續加時間上去
: 搞不好5G都出來了合約還沒結束
: 感覺1399轉499多2年合約沒那麼划算
如果記者說的是真的,是不是代表繳違約金的都傻子?
無痛轉約連退傭都不用還的話,電信業者賺什麼?
差一萬多耶!!相比之下之前的399反而都不算什麼了。

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