我在PCHOME買了一支HTC 10
收到手機後做初步檢查
1.連線WIFI以及瀏覽網頁確認上網功能(並無插SIN卡)
2.測試相機拍照(前後鏡頭)
3.輸入「*#*#3424#*#*」大概測一下通話音量品質
4.確認外觀
檢測完後發現相機沒有我想像中的好.
前鏡頭照片有一片白白霧霧的且成像怪怪的.
不知道是買到機王還是怎樣
這支主要是給家姐的
她注重拍照且她覺得手機有點大隻
所以也沒再繼續研究就決定退貨
11/27收到貨
11/28退貨
11/29接到PCHOME客服電話:
「賣方說手機已經啟動保固了.手機只要連線上網即開啟保固
. 目前協商處理方法是打算請求HTC重新計算保固」
我說「我拿到新機.只做上網連線的測試以及隨便瀏覽GOOGLE一下資料.什麼設定都沒用.
怎麼可能開啟保固.一般人買新機做這動作難道也就啟動保固?」
P客服大概跟我確認我拿到手機後做了哪些動作
接著就說會跟賣方講請求HTC重新計算保固
有後續再連絡我
所以目前退貨卡關了
P客服說的:手機只要連線上網就開啟保固了!??
我從來沒聽過這種說法
請問各位這是真的?