原本週一去第1家通訊行詢問np方案
留下雙證件影本，約定隔天繳交現金3500給通訊行
後來上網查詢退佣名店，發現也有入預繳還不用付錢給通訊行。
隔天中午打去第1家問說可以比照名店方案嗎? 不行就要去名店辦。
該店員之同事說他晚上回來後再請他回電給我，
晚上八點半打去他同事接說他有客人，我就說我等他10分鐘，不然我就去別家辦了。
後來我去名店辦好也簽好完整契約，拿到一張sim卡。
週三收到攜入通知簡訊，說10/5可更換晶片卡。
今天早上發現沒訊號，更換新卡片後還是沒訊號。
打去中華電信詢問發現系統端開通卡號跟我手邊卡號不一樣。
中午打去第1家通訊行詢問，才發現他們(通訊行某人)自行把我送件。
請問這是否有偽照文書嫌疑？ 他們說他們都先送件再請申請人補簽合約(這合理嗎?)
請問各位會採取怎樣的做法？
1.採取法律行動、要求賠償
2.要求第1家解約，讓名店的送件通過
3.要求第1家給予優於名店的方案