最近家母的手機因為摔機，導致手機螢幕已經無法正常工作。
順勢幫他換支新手機，但是LINE換機操作卻出現問題。
LINE帳號的狀況是尚未認證電子信箱及FB
因為原手機已經損壞，無法開啟本來手機裡的LINE來做相關轉移操作。
當初也沒有設定電子信箱等相關認證
使用電話簡訊認證時，卻只出現下面這張圖。(已經輸入正確認證碼)
http://imgur.com/P0fEcT9.jpg
請有人知道我目前的情況是卡在哪裡嗎?
之前轉移無認證電子信箱的經驗是輸入簡訊認證後就可以登入，並不會卡在這。
之後會注意長輩們的LINE是否有完成認證以免再次造成目前困境
感謝各位看完 謝謝
Ps.
有求助過LINE的客服，他們給的回信如下圖
http://imgur.com/NbjNrAB.jpg
其中比較不懂的是 請注意的第三點
3. 若為上述2點情況而無法移動該筆帳號，
請直接使用目前的LINE帳號(<=這句是什麼意思)，或是註冊新的帳號。