[問題] 中華電信提前續約,門市說法不同

作者: hejihui (hatsunehui)   2017-02-09 18:43:46
手機資費是兩年前辦的輕鬆省333,
合約到期日是3/13,
近日想續金省398單門號約,
昨天到直營門市詢問,
男專員很爽朗,要我直接拿雙證件出來辦,
只是因為當下有事,我問說是否明天再來找他辦,
男專員也說可以,
結果今天又到同一家門市,
專員換成另一位女專員,
我向她表明要續398單門號約,
她卻告訴我不行,如果續購機約才能辦理,我想續不購機的約必須要等到約滿14天前……
頂著大寒風來回跑兩趟卻只得到再等20天的答案,
微笑向女專員道謝離開時,
內心真的覺得被當傻子耍……
請問大家辦過提前續單門號約,也都是14天前才可以辦理成功嗎?
會想提早辦也是因為這時候比較有空,
想到3月之後還要再抽時間,
又被專員兩種說法搞得團團轉,滿滿無言
作者: morningsunzz (tinychou)   2017-02-09 21:18:00
30天內都可以!

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