[心得] 要辦台灣之星網路門市的請慎重!

作者: dreamtogo (謎之因)   2017-02-06 09:43:34
沒錯,我是來討噓的,我對不起網友們的誠懇建議,居然辦了台灣之星。所以來分享這篇
血淚史,也順便問問有沒有人可以給我好的解決方法!
是的,我辦了台灣之星的網路門市,因為看中他的「自由配」且「不綁約」。但是,在台
灣之星所有宣傳中,他都沒有寫到萬一要攜碼轉出的話,要怎麼辦?在得到客服電話和回
信的確認後,說是「只要到門市直接辦理」就可以,我就辦了攜碼轉入台灣之星。
以下是我的惡夢史,有點長,懶得看的網友,可以直接看結尾:
1/20:去中華電信將如意卡解約,攜碼轉出,付240轉出費。
(題外話:後來我確定攜碼轉出已完成後,再去退餘款,莫名又被中華電信扣了一筆250
,問了半天,才知道我以前有在露天買外勞卡。那時是付525元,可以打500元+250元免費
通話。結果攜碼轉出時,當初那250元免費通話要全部扣回。算來不划算,當初買525,還
要付atm轉帳費,而且那250是必須主帳完全沒錢才可用,等攜碼出來時,還要扣回,等於
我還倒貼!要買這種卡的網友要慎重!)
1/20:上網填台灣之星網路門市自由配訂單,並且atm轉帳800。自由配,我先選了最便宜
的上網1g和通話10分鐘,價格是118。
1/22:宅配來收雙證件影本,簽了四張單子的名字。
然後…..惡夢開始了。
1/23:早上六點多起來,中華電信已經沒有訊號,我想應該是台灣之星開通了,就換卡裝
上。可是……..居然一直沒有訊號!一直試都還是沒有!所以我在台灣之星的網路客服處
連續留了幾次次言,到後來,我已經決定還是攜碼轉出吧!測到中午,發現台灣之星的訊
號時有時沒有,多半都是沒有!
結果下午,客服打電話來跟我說(沒錯,那時剛好有訊號,所以我剛好有接到):「工程
師測試你那附近訊號是正常的,所以是你的手機問題!」
我說:當初我試辦你們一個月的免費體驗卡,也是曾經有一個星期忽然沒有訊號,我還拿
去你們門市測試,結果也是說我手機有問題。然後我那隻手機也不知道怎樣,忽然所有
SIM卡都不能感應,所以我還因此買了一支新手機,等於是為你們重新買了一支手機,你
跟我說手機有問題?
然後,重點來了!
客服說:「不行,因為你還是七天鑑賞期。今天開通,今天就攜碼轉出,所以不能門市辦
理。要等宅配來收資料和簽名。」
於是,隔天快遞就來收件,1/25台灣之星回報說已經收到快遞寄回的資料。
好,重點再來了!然後就沒有然後了…….
我問台灣之星:到底何時我才可以攜碼轉出成功?
台:等到訂單的「退款處理中」轉成「退款完成」。
然後,就到現在我的訂單都還在「退款處理中」!沒錯,今天2/6了!
而當然,中間有卡一個過年,我攜碼的是我的常用號碼,大家應該也可以想像我這個過年
有多慘吧!好,然後又一個重點來了。
我想過年不可以苛責人家,過年後總可以問了吧,到底何時才可以「退款完成」?
台:預計要到2/10以後哦!
我問:目前因為我訊號時斷時續,到現在我撥打過二通電話,各10秒和13秒。網路因為不
知道何時有開通,等我發現已經用了83.86MB,這個要怎樣算錢?
台:預計你如果2/13辦攜碼轉出,而攜碼轉出成功是在2/15,那你是1/23開始的,
1/23-2/15,總共24天,所以會收你使用24天的錢。
我真是怒了……反正也不是很多的錢,但是照台灣之星的說法,對,我辦個攜碼轉出,要
花費24天以上。而且照他這樣回覆,我忽然發現一個更嚴重的問題:如果「退款成功」了
,我去新一家辦攜碼轉入,應該也會被打槍,因為我記得以前網友們有遇過「餘帳未清」
,而又被擋下來的情況。
所以,我必須說我悽慘的血淚史是:辦個攜碼轉出,可能要從1月辦到3月......
所以,要辦台灣之星網路門市的,請務必要慎重啊!他不綁約,但是卻讓你無法解約成功...
至於我何時能真正攜碼轉出成功呢?讓我們繼續看下去吧!QQ
有人可以給我什麼加速轉出成功的建議嗎?QQ
作者: liu1981sssss (wei)   2017-02-06 09:52:00
網路門市很多是測試階段找個藉口就玩死你了,門市通路營業員閃都無法閃,機車一點還可以玩到她們崩潰
作者: nikitony2001 (鴻鴻)   2017-02-06 10:06:00
我過年沒打過半通電話還好啦
作者: crazylincool   2017-02-06 12:23:00
網速那麼垃圾 不就是窮人才會去辦頂新嗎
作者: bbbbbbbbbbbb (逼逼逼!!逼逼逼!!)   2017-02-06 12:50:00
作者: princeguitar (王早)   2017-02-06 14:40:00
文都不想要看了 反正對這種加入頂新的人 人格價值觀沒 貪小便宜誤國害己 這樣都沒問題的話我頭給你。根本就是跟購買中國品牌手機的人 相同如果你是年輕人 我會對你辨頂新之恥這行為 感到更為不解及失望

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