Re: [問題] 中華預付卡攜出 餘額不能退?

作者: hjui (hjui)   2016-12-06 00:53:03
※ 引述《em4 (通通去吃寶路啦><)》之銘言:
: 魯魯我有做了點功課。
: 結果去辦理的時候,問說儲值的錢怎麼辦?
: 直營的店員說
: ㄧ是轉移到家人中華上 辦理要家人的雙證件。
: 二是要我轉出前用完。
: ps我沒其他的中華門號
: 還說要盡快處理,不然攜出後 沒門號,餘額就會找不到。
: 內心很想大喊說
: 網路上有人說可以辦退費啊 中華直營搞什麼啊
: 是不是說要跟NCC投訴才給退費?
: 不過沒說,只是想要趕快攜碼出去而已。
: 現在不知道該怎辦?
: 放著沒關係 只是說這筆錢會消失麼
: 還是要去直營一趟?關鍵字是?
: 謝謝看完
我退過 台哥大 台灣之星 遠傳 預付卡 都非常客氣
都不囉嗦當場退現金 或是匯款到帳戶
中華電信 有退過2次的經驗
我2次都是到 台北車站 的中正一分局對面公園路上的中華
第1次 是1位男生 當場馬上退現金給我
第2次 是1位小姐 完全沒幫人用過退預付卡
她也不知道就在那裏問其他人 花一點時間
最後堅持說不能退現金 而我沒中華門號
說只能轉移到家人中華門號上 我告知之前有退現金成功過
這個店員 突然很不爽的說 那是給你方便好嗎? 根本不行
最後要離開店家時 店員非常嚴肅的告訴我 請你之後不要再退預付卡
當時我也沒想到要客訴 所以這樣可以跟NCC投訴 ?
看到大家的回應說可以辦退費 覺得退中華超麻煩
可能要碰運氣 看遇到怎樣的店員

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