[問題] 中華電信續約違約金問題

作者: patty4729 (egg)   2016-11-05 01:19:46
如題,今天去中華電信直營門市續約iphone7,因為我到明年一月多合約才到,違約金要
繳1348元,原本打算續資費較高的學生專案(798元),可以不用違約金。
但是到了門市以後,店員說我電話費沒講那麼多,一直叫我保持原本的(598?)方案續
約就好,違約金的話照繳,但是她會幫我轉換成包膜(全包費用1340元)的錢,她說這樣
等於我只有繳八元違約金。
於是我就按照她的方法也刷卡了,但是回家後突然覺得怪怪的,直營門市有這麼好康還可
以把違約金的錢拿去包膜嗎?
想請教板上各位大大,這是怎麼一回事呀?真的可以像店員幫我處理一樣,剩一點違約金
就改買配件嗎,不知道是不是我想太多了?
明天早上應該會打去客服詢問,但是半夜想到突然有點糾結,哈哈,謝謝大家了。
(手機排版傷眼請見諒,抱歉)
作者: koreapig5566 (大聲陳平偉)   2016-11-05 02:05:00
又沒什麼 就當繳1000元違約金 手機花8元包膜 不就好了違約金這東西 門市可以用任何方法去吸收 也順利解決你的問題不是?不然你也可以堅持 我就是要繳全額違約金 不要幫
作者: wearetheweal (超甜無糖綠)   2016-11-05 02:36:00
包膜成本不高,續約他有業績,行銷手法

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