八月的時候在中華預定了一隻手機預計之後續約，當時被收了一千元訂金，
並被叮囑若要退訂要帶收據去。想說反正篤定要手機，所以沒有退的問題，
到時候訂金應該就是直接抵扣訂約的部份金額吧。
後來乖乖等了（漫長的）兩個月手機終於到貨了，卻被通知要帶那張收據跟
雙證件去簽約，憑收據退一千再簽約而不是直接扣抵。跟客服在電話上確認
了（並反應收據在等待期間不慎弄丟），對方還是表示沒錯就是要收據，不
然就不會退訂金。
我的問題在於：
若是訂金是作為後續購機契約的預付或是擔保的話，消費者為什麼還要憑證
退訂金，這個不是後續真的有跟它簽約就可以退了嗎？
還是我真的要用一千塊買一張發票跟一次經驗了……
不知道版上有沒有人遇過相同的狀況，還望大大們能提供建議<(__)>
謝謝大家！