之前爬文與Google 很多人問中華如意卡 假設需要NP攜出
但裡面還有『餘額』的話該怎麼辦?
我自己到新一代直營門市與928如意卡客服詢問的結果。
A.(NP前後皆可)可直接到中華直營申請 餘額 → 轉到本人市話帳單折抵(O)
餘額 → 轉到本人手機月租型帳單折抵(O)
餘額 → 轉到本人另一隻如意卡門號(不一定)
新一代直營門市告訴我只能轉到 本人底下『市話、手機月租型門號』折抵，
但我是想把餘額轉到我本人另一張如意卡名下，
可是門市人員告知我門市系統上他沒有權限，
這一點是為什麼不得而知(928客服說門市應該也可以移轉餘額到另一張如意卡才對)，
門市很客氣的告訴我 可能要麻煩我詢問928客服處理。
B.手機直撥928轉9 或 市話撥0800-080-928 轉到如意卡客服中心，
告知客服門號需要攜出 『餘額』可以在『完成攜出後』，
轉移到本人名下『市話、手機月租型』折抵 或『另一張如意卡』移轉點數。
PS.928如意卡客服告知需要等門號NP成功後，
確認NP的如意卡已經失效 就可以申請移轉『餘額』，
所以您要NP前申請的話要告知NP預計生效日，
或是直接等NP成功後再打0800與客服聯繫即可。
所以如果門市無法處理各位的餘額也不需要跟門市吵(應該是真的沒有權限)，
直接找928客服可以直接線上處理 不需要跑門市。
至於有人希望是能退費or移轉到他人門號折抵 這我就沒問了。