原本台哥大是249+179一年3G吃到飽
當初以為1.5G真的夠了,才發覺這個月網路用量已經爆了
只好提前NP到遠傳499的4G一年吃到飽,
大概三天前到通訊行申辦,想說工作天大概一兩天,
,終於在的三天的時候受到簡訊,
http://i.imgur.com/Ub4MtxH.jpg
結果現在的四天了,
第一通電話打到遠傳,客服經查詢表示說:
說這邊查詢不到我的門號資料,應該是前一個電信的
攜碼移轉的手續有問題,所以麻煩打電話去詢問.
第二通打到台哥,查詢過後客服:
先生你好,我們這邊的資料顯示說今天早上已經
幫你完成攜碼轉移服務,如果還沒有訊號的話,
應該是遠傳那邊的責任了,還要麻煩你去問一下.
我說我已經打到遠傳那邊說沒有我門號的資料,
這邊台哥客服也覺得莫名其妙:
這邊資料有送出去啊......
還是先謝謝他趕緊在打到遠傳問問
第三通打到遠傳客服,聲音很像第一通,
但似乎不是同一個人,這次提供完資料也沒有說
有沒有已經登陸到遠傳了,只說不知道是我們這邊
窗口有問題還是台哥大的問題,建議你打到台哥問問,
靠...是鬼打牆嘛...
在跟這位客服小姐描述完前兩次的通話內容之後,
她就叫我等一下,跟他們那邊反應一下,
回來跟我說我的門號卡在一個程序,資料繳交似乎出現
異常,已經和工程師反應要他們重新繳交,
這事件會由專案處理,我們會持續追蹤這隻門號的
申請狀況,麻煩您在稍等,謝謝.(掛)
嗯…這次的經歷到現在打完這篇似乎還沒解決,
兩邊客服互相踢皮球,到底是誰的問題我不知道,
真的好累,最近要聯絡其他都要借旁人的手機來打,
唉,有板友遇過這種離奇事件嗎…