[問題] 家人被通信行誤導 (認賠結案)

作者: polar7878 (BANG)   2016-02-01 01:05:05
家父由於手機遺失
所以今天中午自行前往通訊行辦理新手機
但是通訊行人員
卻不斷遊說家父
應該將原先之中華電信方案
轉至台灣之星
理由是家父的市話一個月動輒上千
應該移轉至T-STAR
採用新方案
不論市話網外
每分鐘都2元
但是家父本身還有使用信用卡扣繳電信通話費
也就是"嘉聯資通的歡樂打方案"
由於合約內規定
在簽約期間內的18個月
一個月扣繳三千
共計五萬四的費用
而在歡樂打的費用未扣完前
並不能移轉出中華電信
不過通訊行業務人員
卻不斷說服家父
還未扣抵完的金額
轉換電信公司至T-STAR後
仍然可以繼續扣抵
所以家父當下就將中華解約(違約金約13XX)
並且買了新手機
"SONY M5"
但是卻沒有說明任何
M5發生的各種死機事件
只是不斷強調手機為防水八核心
拍照很容易畫質又清楚
而我們剛剛才得知這個消息
想請教大家
是否還有方法補救
作者: shadow278604 (薛斗)   2016-02-01 03:45:00
遊說??

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com