[閒聊] HTC的服務態度

作者: olmtw (支持htc,支持台灣貨)   2015-11-19 20:37:04
HTC光棍節去買了一台NEXUS9
結果來的時候有漏光
打電話過去告知客服也很客氣就提供更換
沒想到換過的一台還是有 而且漏光地方更多些
不知道能否再換 也覺得再換大概也還是漏光
於是HTC請我拍照後給他們看漏光情形看是否維修
今天收到HTC的電話回應
「__先生您好,您所反映的問題我們在同機型上發現是幾乎每一台都有,所以這應該不算是問題,因此我們沒有辦法進行維修,抱歉。」
我當下還真的不知道該說什麼
這回覆是不是有點太神奇了啊
那這樣Sony M5是不是也應該當成沒有問題再處理...?
這東西當然不影響日常使用
但看起來有時候還是有點點不開心 + 買東西總希望買到好的
回答說不影響使用或未達標準之類的就算了
第一次聽到這麼神奇誇張的回覆
小小抱怨一下呵呵
但不得不說Nexus9其他地方我覺得都蠻不錯的啦
所以才沒有想直接退...
哎= =其他隻也是這樣態度處理嗎
好奇想聊聊

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