※ 引述《fotumbra (想像不出光的影子)》之銘言：
: 台灣之星4G體驗
: 網外/市話 免費10分鐘,
: 我本以為是每通10分鐘,
: 剛才出現餘額不足,打去問客服,才知道是整個月10分鐘.
: 是只有我會錯意嗎?有沒有別人也誤解了
原po誤解了網外十分鐘的說詞，其實也不是什麼罪大惡極的事。
畢竟時間到了，就是斷話，也不會有費用的問題。
不過相較於原po問題，敝人在門市還有遇過更進階的，是關於網路的部份。
1、
我：『請問你要體驗的4G手機是哪個廠牌型號呢？』
客人A：『喔，手機喔，紅米啊！』
我：『跟您做個提醒，紅米非4G手機，辦理公測卡測不到4G訊號喔。』
客人A：『所以你的意思是不給我辦？』
我：『您要申辦當然沒問題，只是跟您提醒紅米不支援4G。』
客人A：『那3G還是可以用吧？反正我只是要免費用一個月上網而已。』
我：『……好的，請稍後，馬上幫您辦理。』
2、
客人B：『我要代辦公測體驗。』
我：『好的，請提供申請人及您的雙證件，以及代辦委託書。』
就在這一秒，我超後悔我的這句話…
該名客人B，拿出了七份證件（全家人，含先生及小孩），以及七份代辦委託書！
客人B：『你們體驗網路是卡片插進去手機才算開卡一個月吧？』
我：『不是，我現在資料送出就算啟用了。』
客人B︰『那我可以今天不開卡，有需要的時候打電話給你們開通嗎？』
我：『……不行，這活動有時效性的……』
3、（承接上篇）
客人B：『哪有這種事，萬一我沒多餘手機用怎麼辦？不就白白浪費一個月了嗎？』
我：『這活動公告有清楚說明，僅提供測試卡片使用，並不提供手機，手機須自理。』
客人B：『喔，好吧，那我要租手機可以嗎？』
我：『我們沒有手機租借服務。』
客人B：『你們做活動怎麼會這麼兩光，什麼都沒有！』
我：『很抱歉，礙於公司規定，目前就只能提供您這些服務，請問您還要辦理嗎？』
現在想想，我再次後悔了我當時這個問題…
客人B想了幾秒，順便說明當時已經是晚上9點20分，距離門市休息剩10分鐘。
客人B：『當然要辦啊，反正沒用我又沒損失。』
『喔，還有我都要大卡，我家沒4G手機，3G應該可以使用吧？』
我：『是的，可以使用，只是體驗不到4G的涵蓋及速度。』
客人B：『沒差，反正有3G可以免費上網就好。』
『喔，我不是故意這麼晚才來的，是你們官網沒有公告營業時間。』
我：『……』
當天，我們弄到晚上11點才下班，更不用說這段時間不算加班的八卦了…
4、
客人C：『請問體驗一個月之後，還可以使用嗎？』
我：『卡片會自動失效，不必歸還。』
客人C：『啊？所以就沒有免費網路可以繼續用了？』
我：『是的，體驗期間只有一個月。』
客人C：『那我要直接簽0月租的合約，合約多長？有送手機嗎？』
我：『……您認真的嗎？』
好啦，我知道好笑的只有第四個。
體驗活動要結束了，希望各位可以將心比心。
一天一個人要承接20門左右的0月租體驗案開通，真的是很可怕的事。
如果真的沒打算要測試訊號，真的別增加人員的負擔。
也別拿著一堆人的證件說要來代辦，因為這樣是賣了您的朋友家人的個資啊……