我昨天去辦 全民共省無購機轉全能平板680 然後再辦3G升4G
因為已經跟鄉民約好要賣他平板 結果電話打不出去
他也打不進來
後來打去客服問 說是因為你的平板專案 所以沒有通話功能
我就說 但是他有通話的費率應該是要能打電話的
客服說對阿 但是你現在又有3G升4G所以我無法替你開通通話功能
你可能要回門市請他先幫你取消3G升4G
我說門市離我很遠 那你給我電話吧
客服才想到他可以幫我打
然後他先請門市取消3G升4G申請 再開通通話功能
再請門市申請3G升4G
無通話功能是連800都不能打 要用市話或其他手機打
※ 引述《TheoEpstein (Boston Red Sox)》之銘言：
: 推 paulluke :換4G卡可上網了 但無法通話…慘 06/13 09:07
: → paulluke :有人跟我一樣嗎 無法撥出電話 06/13 09:07
: 推 paulluke :平板方案原預設沒語音功能…要打800開通 (自問自答) 06/13 09:37
: → paulluke :打800即可～ 06/13 09:37
: → panzer1224 :我的平板語音在辦的時候他就問我要不要開 06/13 10:14
: → panzer1224 :我說 我這要插手機的 所以就開通哦 06/13 10:14
: → kannas :話說辦理轉4G時 被問了很多次是否開通語音服務 06/13 10:52
: 根據樓上推文，4G通話的部份可能是這個問題.....
: 請打800客服吧。
: PS.
: 好像需要來份「CHT 4G 升級 Q&A」？
: 不過我不敢再做了，因為已經好幾十封信把我當中華電信客服在問問題.....
: 雖然中華客服不專業跟畫唬爛的很多，可是大家也不要這樣對我啊(大哭)
: ※ 引述《zxcvbnm2010 (Guan)》之銘言：
: : 我是學專691前天去升級4G，
: : 而且沒有簽到全民4G到中華的申請單。
: : 今早的時候發現3G sim卡已經失效，
: : 於是我就換上4G sim卡，
: : 直到剛剛我同學告訴我你電話怎麼都打不通，
: : 我才發現並且告知客服，
: : 客服說會請人再連絡我（我留下我同學的電話，畢竟我手機打不通...）
: : 詭異的是我現在iPhone5s 因為還沒更新用3G在跑，
: : 網路簡訊都能用，就只有電話不能通...
: : 更詭異的是我從6/1~6/10數據使用量是661MB，
: : 6/10~6/12 使用量是157MB，
: : 但剛剛登入emome查看後發現 6/1~6/13 使用量是2925MB，
: : 怎麼一夕之間爆衝了2107MB...
: : 有大大有相似的情況發生嗎？？？