Re: [問題] 小米和震旦的維修服務..傻眼

作者: anthony836 (莫忘初衷)   2014-05-20 22:39:43
前文恕刪~
對於震旦&小米的關係 實在是搞不太清楚
好像是小米在震旦的門市 設有自己的維修工程師
而震旦只是可以幫忙處理代收而已~
我在去年買了一條小米的麵條傳輸線
結果用了幾個月之後有點接觸不良
查了官網發現六個月內還有保固
就送去了震旦
去年12.31送修的傳輸線
到現在將近半年了還是無聲無息
想說一條線沒多少錢所以也就沒有很在意
但是由於震旦門市離我家超近(不到五分鐘)
所以三不五時我就會去門市「拜訪」一下
詢問一下櫃臺說我的送修怎麼都沒消息
我都是六、日才去震旦門市
所以小姐都說禮拜一才會幫忙問小米的維修人員
就這樣我去了三次 而小姐也回我同樣的話三次
而每次到了星期一我還是沒有接到任何電話
消失的傳輸線就是了.....
這種服務態度真的不是很喜歡
還好買過的Mi2S、紅米都沒發生問題
作者: davidlai5566 (我想要畢業阿!!!!!!!!!!)   2014-05-20 22:56:00
送修之後一去不回半年XD 這要是隨便一間台廠就慘了

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