※ 引述《EPika (伊皮卡)》之銘言
: 約xx:xx分左右，我在xxxx街口等車，在車牌xxx-xx的公車開到路口前就先行招手，然而
司
: 機卻當作沒看到，直接過站，使我損失20分鐘以上的等車時間。當下雖不算是燈火通明，
但
: 街燈可稱得上明亮，而且我的手很長，人幾乎快走到馬路中央，即便如此司機依然過站不
停
: ，若非是故意，其不用心的程度也可稱作是散漫了。這種情況已經不是第一次，這次真的
忍
: 不住才寫信回饋意見，請你們多加改善，不要讓乘客心寒。
感謝您來信告知，有關您反映駕駛員過站不停乙事，造成不便之處在此先向您致歉，我們已
立即通知所屬站長，對該駕駛員進行約談教育。本公司亦將調閱行車錄影資料查處，如查證
屬實，將予以記過並減核發安全服務獎勵金作為懲戒。
再次謝謝您的告知，讓我們能得知狀況並查察改善，造成您的不便與困擾，本公司再次對
您表達最深之歉意，爾後倘遇任何問題，仍請不吝賜教，也歡迎撥打免費服務電話0800，我
們將竭誠為您服務。