[求救] 直營和經銷商新品保固 neko418 PTT批踢踢實業坊

[求救] 直營和經銷商新品保固

作者: neko418 (球~) 2021-06-06 10:53:04

最近第一次要購買MacBook pro
因為公司發放的payeasy點數還很多
本來想在網站上購買
但其中的服務及保固條款有點疑慮～
新品只能更換整新品感覺不太好但查不到官網明確處理方式幾乎都是要電話客服再決定
https://m.payeasy.com.tw/mobile/Product/6224666
apple在全台通路的處理方式，七天內新品不良請聯絡apple直營/授權維修中心，會更換
「整新品」
問題1：蘋果官網購入新品不良也只能拿到整新品不是新品更換嗎？
問題2：之後保固在經銷通路買的也一樣可以在直營門市（101之類）維修碼？
謝謝

作者: dickyjay (Gaspard~*) 2021-06-06 10:57:00

不換你也可以放棄直接走維修保持你的全新拆封

作者: josephv (joseph) 2021-06-06 11:32:00

官網買14天你可以直接退貨再訂一台就好

作者: br1312 (Vampy) 2021-06-06 14:21:00

Mac 我覺得沒差，官網買只是多那14天試用期。過了之後都是用修的

作者: Rdkl1e9z (天天天high) 2021-06-06 22:35:00

基本上蘋果的整新品品質不用擔心，它是以更嚴謹的方式去檢測筆電，所以整新品某種程度會比新品出問題的機率來得低，而且他們家的整新品基本上外觀幾乎跟新品沒兩樣，連外包裝都重新封膜我已經買過兩台整新品的過來人心得分享

作者: hn9480412 (ilinker) 2021-06-06 23:36:00

整新品包裝也是彩盒?我之前買的還是工業包裝外盒然後整新品也是可以加買Apple Care

作者: wen33chen (ben) 2021-06-07 00:06:00

要看代理商有沒有原廠授權書

作者: Rdkl1e9z (天天天high) 2021-06-07 01:56:00

整新品沒有彩盒，字樣會寫ｍａｃｂｏｏｋ但盒子的印刷質感跟觸感幾乎跟彩盒一樣

作者: denden1231 (爵士貓) 2021-06-07 20:57:00

我會選官網買，鍵盤可以自己挑

作者: hn9480412 (ilinker) 2021-06-07 22:33:00

我2016年買的時候還是這種包裝https://i.imgur.com/C1TXeQz.jpg

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