[麥書] MBPR 15",Mid 2015 電池膨脹101維修分享

作者: busplus (Bus+)   2019-02-15 01:22:54
電腦為 Macbook Pro 15", Mid 2015 於日本官網購入,已過保,沒買 Apple Care
使用約一年半開始出現電腦會像蹺蹺板一樣晃,原以為是腳墊磨損
後來才發現是電池膨脹了,健康度也剩 92% 左右
使用習慣大約95%時間都插著電,偶爾會離開電源一下
後來又發現螢幕邊邊鍍膜有點脫落(屋夜偏逢連夜雨...)
用 Apple Support App 拼命刷終於預約到 Apple 台北 101 的維修
告知情形後,到現場店員會簡單檢查外觀,拍照存證,詢問是否已備份資料
並請你簽名一個維修的同意書,並開立維修單
1. 針對「電池膨脹」部分有 3 年的保固
並且會連鍵盤、觸控板、下蓋、電池一起換,維修免費
2. 針對「螢幕鍍膜脫落」部分我忘記詢問保固多久了
但也是有單獨保固,維修免費
但因為我的是英文鍵盤,現場沒現貨,要訂貨才能維修,店員告知大概 1~2 個禮拜
於是回家再等了 4 天後收到信件通知鍵盤已經到了可以直接送去維修
這時就已經不需要再預約維修,只需要到現場告知店員就會有人來幫你服務
服務的店員此時告知我電池膨脹部分會再評估是否要收費,如果要的話會先通知再進行
維修,和當初第一個店員說維修不用錢的說法有些出入,不知道為什麼,不過他說
通常應該都是不用再額外收費,我也就沒再多過問
我大約下午1點送修,當天晚上9點多就收到維修完成可取件的通知了
這效率真的不得不讚嘆跟稱讚一下,不到半天的時間就好了!
也因此得到一台外觀應該是 99 % 新的 Macbook
(鍵盤 + 觸控板 + 螢幕(上蓋) + 電池 + 背蓋)
整體來說在 101 直營維修的體驗都還滿不錯的,除了真的很難預約以外
此次維修如果要花錢的話,總計要花費接近 $40,000 NTD ...
以後買 Mac 不敢不買 Apple Care 了
附上維修單:
https://i.imgur.com/NnNcKfG.png
https://i.imgur.com/NeZreYZ.png
作者: zxc1234529 (Worsr_Orianna_TW)   2019-02-15 01:59:00
推推 我還正在猶豫10個月後要不要買care不過我的習慣也是一直充電QQ
作者: suuz (修羅中)   2019-02-15 02:22:00
我過去也是因為習慣一直插著電 有遇過筆電電池膨脹情形
作者: mercurychen (mercury)   2019-02-15 08:48:00
強力推薦一樓要買 我是2016年MBP 過一年後也是維修三萬多
作者: zxc1234529 (Worsr_Orianna_TW)   2019-02-15 10:17:00
樓上謝謝推薦 我會參考的!
作者: ishuen (小小宇)   2019-02-15 11:07:00
買care三年內只修了電源線 過三年後才電池膨脹觸控板故障重音喇叭也壞了 只好自己買零件修
作者: rs221107 (溺水的魚)   2019-02-15 15:44:00
買完care換過兩塊螢幕、電池組、一顆充電器
作者: rayxchang (小強)   2019-02-15 16:14:00
昨天也去了101處理電池問題,中午送去,當天晚上就通知取件,零元。感謝Apple!https://i.imgur.com/tWylmtd.jpghttps://i.imgur.com/uF6cW53.jpg
作者: luis0816 (luis)   2019-02-18 07:40:00
請問一下電池膨脹維修需要系統還原嗎?送修回來資料還在嗎?
作者: whoisko (星風邪宇)   2019-02-18 16:10:00
原來2015年版的電池有三年!!
作者: freiheitkino (無)   2019-02-19 02:21:00
蘋果的網頁說明是要買 AppleCare 才有,但為什麼原po 沒有買也有啊?@@ 我才自己換好電池...><"

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