Re: [問題] 帳號被盜導致永久停權??

作者: bradshaw09 (Crazy Andy)   2019-04-08 08:01:19
我的情況跟你一樣,也是玩了7、8年被鎖,平常也只是玩玩ARAM而已,一樣也是一陣子沒
玩,打開遊戲就被永鎖,完全傻眼。客服電話打了幾十通,沒一通有通的,所以別浪費時
間打電話,直接到官網寫申訴單,大概一個禮拜才會回覆,接著填寫他要的資料,等他們
確認是被盜帳號,帳號就會復權,一來一往大概拖了一個多月,G社客服效率真是讓人不
敢恭維,客服電話是永遠在忙線中
※ 引述《sawaina (MadMyMind)》之銘言:
: 如題
: 本人對戰紀錄:
: https://reurl.cc/Gnpep
: 自去年12/3後便無開啟英雄聯盟
: 直到今日想回鍋打打ARAM
: 卻發現被永久停權,非常讓人憤怒和疑惑
: 盜帳號還打積分還全輸 甚至害我帳號被BAN 操
: 查了一下登入IP
: https://imgur.com/a/OmGk8is
: 只能顯示最近28天的
: 只有4/8號是我登入的,其他是????? 還有CN和啥小的
: 使用了10多年的GARENA帳號就這樣沒救了?
: 從LOL開至今少說也快十年了... 從一開始的CB至今
: 甚至還有很多珍稀的造型
: 就這樣我傻眼..... 不過AFK個四個月沒碰就被黑帳號集團弄
: 請問有沒有人也是被人盜用之後鎖的 能不能教教我該怎麼辦???
: 帳號被盜損失查詢的申請書有包含被停權的帳號恢復嗎?
作者: steviewonder (SW)   2019-04-08 09:31:00
應該沒有正職客服,是工讀生或其他位置的人額外有空才去處理

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