[問題] 日版搶救帳號回復 WERGGC PTT批踢踢實業坊

[問題] 日版搶救帳號回復

作者: WERGGC (尼可拉屎好急) 2015-12-11 17:45:00

小弟是日版老玩家
上禮拜手機意外壞了沒有備份
經過多次與日版官方回信
官方一直回一樣的內容
我回了課金資訊給官方數次了都是一樣的結果
這是官方寄的信
http://imgur.com/SGCOO7Q
我回過最近三次的紀錄
也回過所有的課金紀錄
格式如下
1.注文番号：
⒈MHHH03LXXX
⒉MHHF913XXX
⒊MHHDB35XXX
⒋MHHBZLJXXX
⒌MHHBMT3XXX
⒍MHHBF4JXXX
2.購入日時：
⒈2015/04/01 04:18
⒉2014/11/19 11:49
⒊2014/09/08 19:37
⒋2014/08/06 20:35
⒌2014/07/09 08:50
⒍2014/06/18 02:52
3.価格・個数：
⒈5400円 85個
⒉5400円 85個
⒊5400円 85個
⒋5400円 85個
⒌5400円 85個
⒍5400円 85個
有沒有神人可以幫我看一下官方到底想要什麼
已經一個多禮拜沒玩了手好癢阿QQ

作者: cindylin812 (欣蒂) 2015-12-11 23:30:00

課金紀錄的截圖

作者: ddoy7 (安慰的淘汰) 2015-12-12 00:58:00

之前恢復過兩次帳號官方都要求寫出擁有的角色和等級隊伍配置剩餘石頭數等...(記得照格式回覆完後面加一些感謝的話，個人覺得蠻有用的XD)

作者: WERGGC (尼可拉屎好急) 2015-12-12 01:30:00

回樓上那些問題在一開始都有回答了後來就是一直重複寄這封信我也回我課金資料了但就是一直跳針不知問題在哪

作者: ddoy7 (安慰的淘汰) 2015-12-12 22:21:00

不然直接回問他們還需要什麼資料?

作者: cindylin812 (欣蒂) 2015-12-12 23:25:00

要你把課金紀錄畫面擷取下來寄過去檔案要1M以下

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