1. PTT
  2. Key_Mou_Pad

[閒聊] 羅技的佛心保固制度不會造成虧損嗎

作者: keio5566 (慶應56)   2022-07-06 09:25:12
剛買G913鍵盤就碰到機王
不過出保固時羅技也沒囉嗦，也沒要求一堆甚至寄回去檢查
直接走保固送新機的程序
本魯的認知，羅技保固送的新機非所謂的「整新機」，就是再送一隻完全的新品
依產品而定保固時間1～2年有吧，扣除掉惡意使用rma的族群
一般使用者保固內修個一兩次也不奇怪，等於販售價格下羅技要出貨2～3次耶...
這不會虧損嗎？ 還是鍵盤滑鼠的利潤之高，賣一隻抵五隻...
作者: waroz (沃君)   2022-07-06 09:36:00
利潤夠高加上不是每個人都會去RMA現在RMA整天缺貨也限制了數量而且堅決不換微動，大概是這麼做更賺
作者: pttSouthjin (帶我上太空)   2022-07-06 09:51:00
可能人工維修比滑鼠成本高啊,時間更長,消費者更不爽
作者: TurtleGods (我是頭長長的蛇龜)   2022-07-06 10:02:00
神奇的是看板上災情重重
作者: lwecloud (CloudEX)   2022-07-06 10:07:00
羅技最不可思議的地方，寧願大量客訴RMA，也不要用好一點的微動，浪費機構設計得這麼精美
作者: TMond   2022-07-06 10:08:00
不用去幫商人擔心這些
作者: lwecloud (CloudEX)   2022-07-06 10:09:00
可能用好的微動會用不壞，銷量會減少吧，神奇行銷不知道是不是主打2B，有問題就換新，成本低比較重要
作者: hollen9 (好冷酒)   2022-07-06 10:17:00
如果是我家人1000以下東西壞掉 都是直接買新的根本懶得去弄清楚如何保固、RMA
作者: gogoapolo (YOLO)   2022-07-06 10:22:00
孝子比你想像的多，而且孝子還會呼朋引伴要人孝
作者: greg7575 (顧家)   2022-07-06 10:45:00
幫有錢人擔心
作者: dream4magi (dream4magi)   2022-07-06 10:54:00
覺得你沒有抓到重點@@? 現在大廠都是只換不修 這表示利潤可以cover 差別只在羅技舊品不回收 所以羅技跟其他大廠的換新差別 只在於羅技要承受被騙保的成本
作者: neosnow (臨流問月水隨風)   2022-07-06 11:06:00
絕對早早全都算在售價裡面了 不用幫他擔心
作者: Sighman (Bitch is bitchy)   2022-07-06 11:35:00
看看上面日亞的售價就知道啦，台灣售價賣一隻賺超過一隻消費者的RMA率只要沒有超過90%看起來就是賺
作者: ping870224   2022-07-06 11:48:00
3C成本比你想的還低很多…
作者: W11 (似天堂W11)   2022-07-06 11:53:00
還是需求考量吧!沒有用不壞的微動啊!我也沒看到可換微動設計的滑鼠賣爆啊?
作者: TAKADO (朕沒給的你不能搶)   2022-07-06 11:54:00
這年頭維修的人力成本比直接給你一隻新的高太多了，而且一支滑鼠本體硬體的成本可能比運費都還低，又可以讓願意送修的消費者有賺到的感覺，幫忙繼續傳教。
作者: stu4627   2022-07-06 11:56:00
應該都不太會維修吧，都直接扔了，維修成本太高。
作者: a24573165 (dabetsai)   2022-07-06 12:03:00
我認識的很多根本沒在出保固的
作者: maoding (毛丁)   2022-07-06 12:11:00
哪裡佛心 那大便微動成本是可以差多少，換個滑鼠還一直缺貨我寧可他用好一點微動也不要天天換
作者: ytw8216 (ytw)   2022-07-06 12:12:00
找人修不划算，先進國家人工貴，利潤夠高鍵盤滑鼠這種東西大量生產成本才多少，找個人維修不如再送你一隻
作者: DellSale999 (我好便宜)   2022-07-06 12:24:00
所以現在高階產品 幾乎保固都一年 頂多買一送一
作者: ronald279 (ronald279)   2022-07-06 12:39:00
想問樓主怎麼出保固的 現在羅技官網要開網頁的聊天選項才能弄好麻煩
作者: keio5566 (慶應56)   2022-07-06 12:45:00
我是打電話哦
作者: sorrojvr (sorrojvr)   2022-07-06 13:20:00
虧損？我上次報修 羅技保固內發票什麼都提供了 直接不出保，理由是我不是第一使用者，笑死人，我在pchome買的還有發票，東西在我手上拿什麼鬼理由不出保
作者: jay920314 (Jay_9696)   2022-07-06 14:28:00
成本丟到售價上啊 買羅技就預設自己買一送一吧
作者: RC8377 (Chlomo)   2022-07-06 14:38:00
M90那種價格還有三年保固勒 超謎
作者: hey1003 (<@><@>)   2022-07-06 15:01:00
日本便宜就沒得出保嗎？
作者: life770828 (maligerbe)   2022-07-06 16:07:00
https://i.imgur.com/KlTOL6c.jpeg我保固等了一個多月，還是沒貨，羅技真棒
作者: zebra1986 (斑馬ing..)   2022-07-06 16:17:00
代表品管也知道災情依然決定出貨上架？
作者: yoyobaka (yoyo)   2022-07-06 16:42:00
電子產品成本本來就幾乎都在研發上，一隻滑鼠單論產品本身的原料+加工成本可能連售價一成都不到，賣你一隻再送你三隻都還是有賺，他怕什麼？
作者: r1006274 (毛頭)   2022-07-06 16:45:00
這成本可能售價10分之1都不到 不然都給你買一送一早就倒了吧
作者: aioloslin (艾爾菲斯)   2022-07-06 16:48:00
沒有人惡意洗保固就不會有影響
作者: NankanAvenge (amuse)   2022-07-06 17:12:00
惡意洗保固肯定有吧 網拍就一堆RMA回來賣的
作者: waroz (沃君)   2022-07-06 17:17:00
要洗保固也要東西確實出問題啊而且現在缺東缺西，買滑鼠結果缺貨給鍵盤弄得轉賣都越來越合情合理了
作者: kk10101 (kk101)   2022-07-06 17:37:00
廠商都有大數據資料庫紀錄返修率，早就加在售價裡了
作者: TopGun2 (TopGun2)   2022-07-06 18:07:00
右聯：你想得到的羅技也想得到。左聯：你沒想到的羅技早就想到了。橫批：你想太多
作者: bang71013 (貧乳哥布林)   2022-07-06 18:13:00
保固內要返修一到兩次 你以為是車子要保養是不是？每個商品都要修到1~2次你知道是什麼概念嗎？
作者: kevin1221 (N\A)   2022-07-06 18:50:00
拆開就知道成本沒多少
作者: andysamlee (momo)   2022-07-06 20:32:00
我覺得最厲害的就是過保沒多久立刻壞 很準時...
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-07-06 20:43:00
這保固廠商是賺的 像我目前這隻304 好好的 我就沒有去出保 2019/5/26 買到現在 真正會用到買一送一的 少數https://i.imgur.com/QiCpeCm.jpg
作者: hanlol (fdergedrg)   2022-07-06 21:16:00
剛好買不熱賣的產品，真的蠻。。。現在都先缺貨
作者: iemilk (Milk Wu)   2022-07-06 22:49:00
就算換微動，還是會在保固內被故障，何必浪費成本
作者: q251425 (Bestimak)   2022-07-06 23:31:00
我買一都送三了 不是不會用到 是很多人沒去用就買新
作者: HTML5 (起舞弄清影)   2022-07-07 03:11:00
他寧願一直RMA也不要你一隻用好幾年 反正成本很低一般消費者過保就是買新的 會送去外面換微動的人是少數
作者: NerVGear (Phantom)   2022-07-07 09:54:00
東西是買來用不是買來修的
作者: jacky841224j (小豬)   2022-07-07 11:37:00
有哪個商家會知道虧損還不修正策略嗎？會的話早就倒了
作者: NAZEBE (史迪奇加農砲)   2022-07-07 15:07:00
廠商也不是白癡，肯定有計算過直接換新比維修或放棄保固還來的賺
作者: imgodd (新手請指教)   2022-07-07 15:29:00
用羅技算是孝子嗎 至少滑鼠類產品手感還可以吧
作者: chichi8181 (N豬)   2022-07-07 17:54:00
事實上 一大堆人RMA後拿去賣啊 搞得完全不想買羅技真正花錢買的根本盤子
作者: NankanAvenge (amuse)   2022-07-07 19:08:00
不過他的保固政策我覺得多多少少會讓正常使用沒有壞 或過保才壞的人心裡不平衡我自己就過保才壞 雖然感覺是還好
作者: damingli90 (damingli90)   2022-07-07 19:23:00
很爽吧 我GPW出保 結果給GPX 耶嘿不過是真的不少人連保固都不用 直接丟掉換新的
作者: ninjazx5566 (母豬騎士)   2022-07-07 22:45:00
原價買一支 他就賺了 賺多賺少而已
作者: andy5656 (andyandy)   2022-07-08 10:50:00
他不要壞不就好了...
作者: Tsai07 (蔡小豪)   2022-07-08 11:18:00
不論研發只看物料成本的話，買一隻跟送你5隻還是有賺好嗎
作者: a24573165 (dabetsai)   2022-07-08 13:13:00
主要是他保固其實不好送 電話打不通 網站超級無敵爛 沒耐心的大概直接買新的 哭
作者: sorrojvr (sorrojvr)   2022-07-10 02:53:00
現在改買ROG了 老實說用起來不比羅技差 還一堆能免解焊換微動
作者: nyy24cano (jerrywei)   2022-07-10 17:27:00
會出保固的人根本很少
作者: johnny3 (キラ☆)   2022-07-14 17:36:00
請一個人專門維修成本可能更高
作者: L2N (水蚤)   2022-07-18 05:40:00
花錢修還要拆裝確認問題一來一回成本還不如直接換新給你 你還死忠感謝
繼續閱讀
[鍵盤] MK870開箱TAKADO[選購] 防水好的鍵盤balron[鍵盤] QK65 開箱IMPMatthew[鍵盤] RX-STORM RX980 白韻軸eriri0320[鍵盤] Ginkgo65 開箱IMPMatthew[鍵盤] HHKB及RF鍵盤試打fe10d07[閒聊] 羅技鍵盤+滑鼠 1990該買嗎eru0527[閒聊] Ciy Gas67 Gasket 65%套件 簡短打字音pttSouthjin[讓售] Realforce靜音版/w200/g80-3000stkl/cypherwiniel559[選購] 75% 無線鍵盤DieHard5566

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com