最新進度
在回給他們這封信之後
http://i.imgur.com/dRxH3Dt.jpg
突然間就有貨了！
http://i.imgur.com/APEK99b.jpg
喔！真巧啊！
先說結論：
1.雖然是你買的產品，但保固換貨我說了算
2.通路還活著的產品線，且保內，沒有庫存
3.羅技品質，hmmmmm..........不是新聞了
以下流水帳開始
去年雙12特價買的G502
今年三月拿出來使用
純文書辦公使用，沒有操沒有打遊戲！
24 hrs 恆溫低濕環境
五月開始出現輕微左鍵連點徵兆
六月中嚴重連點
06/22 打電話RMA，錄連點影片回信
06/23 通過RMA，回覆基本資料，告知缺貨
07/14 E-mail 再度告知缺貨，啟動強制換貨勸說模式
羅技客服：
G502 lightspeed 還是沒貨，請問是否同意幫您更換一套G604和G613 ?
我：
G604我已擁有卻用不習慣，所以當初才再購入G502，
而且我目前也不需要新的鍵盤，網路上搜尋相關資料，
貴公司曾經有G502甚至是G703在RMA後換回G903的案例，
既然目前G502缺貨，請問可否更換為G903 Lightspeed呢？謝謝！
羅技客服：
目前 G502 Lightspeed 批准替代品是 G604 + G613，
此外，G903 Lightsync 也無庫存 。
......................這是無語，不是分隔線
這個跟消保官投訴有用嗎？
明明各通路都還有在賣的產品
後勤維修卻是缺貨無料
也不管人是否符合需求
一副就是要你吞下他的方案的意思
就好比我有載人需求才買了一輛五人座的URUS
出問題了卻跟你說現在URUS沒庫存
換給你一輛更香還限量的Veneno Roadster (雙座敞篷)
換啦！你就接受吧，超香的捏！