※ 引述《eric18 (不成材艾瑞克)》之銘言:
: https://i.imgur.com/1EIcLAQ.jpg
: 我猜有可能是因為這個公告
: 大致來說就是捷星亞洲已經宣布
: 要停止3/23~4/15的所有航班
: 並且將退款條件寫死,一律代金券
: 附帶一提這是官網調成(日本,英語)模式就能看到的
今天剛幫朋友處理完退款
大致流程如下
聯絡中文客服
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被拒絕,貼公告給他們看
https://tinyurl.com/rw7tvww
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客服的回應
https://i.imgur.com/zGAfZMY.png
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接著按照指示聯絡澳洲客服
對話有點鬼打牆所以口頭簡單敘述