ＪＡＬで旅客システムに不具合 各地の空港に影響
2019年5月8日 07:53 JST
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190508/amp/k10011908251000.html
TL;DR
日航國內線旅客系統日本時間7時左右出現故障，無法利用機器進行 Check-in 或讀取預約?
８日午前７時前から日本航空の国内線の旅客システムに不具合が起きていて、羽田空港な
日本航空によりますと、８日午前６時50分ごろから国内線の旅客システムに不具合が起き
このため搭乗手続きが自動で行えず、空港のカウンターでのみ受け付けていて、手続きに
羽田空港の出発ロビーにある日本航空のカウンターでは、職員が航空券を一枚ずつ発行す
日本航空によりますと、この影響で各地の空港を出発する航空機の運航に30分から50分程度の遅れが出ているということです。
日本航空では不具合の原因を調べていますが、これまでのところ復旧の見通しはたっておらず、運航の遅れがさらに拡大するおそれがあるということです。
大阪空港で遅れ
大阪空港では日本航空の自動チェックインの機械がすべて使えなくなっていて、機械の画面には「取り扱い中止」と表示されていました。乗客は日本航空のカウンターに列を作って、チェックインなどの搭乗手続きを進めていて、職員などが説明に追われていました。大阪空港では朝の出発便から遅れが出ているということです。
福岡空港でも
福岡空港の運営会社によりますと、福岡空港にある日本航空のカウンターでは手作業で搭乗手続きを行っているため、日本航空の出発便の一部に10分以上の遅れが出ているということです。
四国の空港でも
松山空港では午前７時45分に出発する東京便に遅れが出ているということです。また、高知空港や高松空港でも手作業などで搭乗手続きを行っていて、出発便の一部に15分から30分ほどの遅れが出ているということです。