Re: [問題] 又是酷航...想請問這狀況該怎麼做?

作者: sherry7716 (丁丁)   2016-02-13 19:24:11
抱歉原文未引述
因為看到推文有人提到香草跟樂桃...所以我把我的經歷打上來
這種狀況也讓我碰到了...
我幫我爸媽跟阿姨一家人買了2月8日高雄往成田的機票
(而且後來香草開賣早去晚回的班機,我們也花錢改時間,原本買晚去)
我自己先在2月4日先前往了日本
在8日早上接到媽媽打來的電話,說我爸跟我妹2人,因為沒有劃位,所以不能登機
(因為是分開時間買,所以訂單不同,爸爸的訂單是最後才買的,來回原味香草2w)
但之前我買過那麼多次LCC(香草 樂桃 酷航 虎航)
我也只有回程的時候才會花錢買位子,去程都是未劃位,讓地勤直接處理
也都未碰上這種情況....
但這次真的很令人生氣,因為我沒在現場也無法及時幫爸媽處理
家人一早就到機場了,搞到最後順利辦理check-in 是因為有5個人未來辦理手續
爸爸跟妹妹2人才有位子...
而且還折騰了一番,因為妹妹其中一人未滿15歲,不能坐在逃生門附近的位子
還要確認其他的2人要會英文溝通,地勤才肯劃位給我們
是後來到登機口了,直接跟其他旅客溝通能不能跟我們換位子=_=...(會講英文的人)
很顯然的,香草也會有你買機票 但不一定可以順利取得機位的權利
所以並不是只有酷航會這樣.....
假設...如果萬一原本那5個人都有來的話,我倒是蠻想知道香草的處理方式
作者: DR2510 (kangaroo)   2016-02-13 19:29:00
所以不要搭廉航比較好XD
作者: s845032000 (~殘影~)   2016-02-13 19:32:00
那就只能抽籤了.............
作者: maikxz (超級痛痛人)   2016-02-13 19:34:00
一般航空也有超賣的可能
作者: narcissusli   2016-02-13 19:37:00
就算道歉or賠償,假期也毀了
作者: lazyme (懶洋洋)   2016-02-13 19:41:00
逃生門那邊的位置的確是有要求,即使是選位到那邊,如果
作者: jtch (tch)   2016-02-13 19:42:00
其實航空公司普遍有超賣的情形 但重點是要怎麼處理
作者: lazyme (懶洋洋)   2016-02-13 19:42:00
有溝通問題也不能坐,選位選那邊的話要注意
作者: bluetaro27   2016-02-13 19:45:00
如果一開櫃就趕快check-in 能不能避免這種情況發生?
作者: sherry7716 (丁丁)   2016-02-13 19:48:00
不知道.如果當初這班飛機就是滿的,一開櫃去辦還是沒位
作者: catonlyone (mocha)   2016-02-13 19:49:00
看了這一系列文覺得好慘阿....偏偏又已買暑假來回....
作者: jtch (tch)   2016-02-13 19:49:00
簡單來說 唯一能做的也只有早點Checkin
作者: sherry7716 (丁丁)   2016-02-13 19:49:00
所以如果往後的熱門連假,不只要買機票還要買位子才能確保了
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-02-13 19:50:00
買保險比買位子重要....
作者: sherry7716 (丁丁)   2016-02-13 19:50:00
2個都重要(?)
作者: corner0111 (眼睛想旅行)   2016-02-13 19:53:00
連同上一篇 看來花點錢選位比較有保障
作者: rabamaru (夢想)   2016-02-13 19:56:00
早點check in沒用啊~沒看到這幾篇都寫沒劃位不給報到嗎
作者: bluetaro27   2016-02-13 19:59:00
沒遇過這種狀況 問問看而已 樓上好兇@@
作者: jtch (tch)   2016-02-13 19:59:00
這篇資訊被限定 你還能下早點check in沒用的結論 也實在是話說 我第一次搭廉航就看板上有心得要早報到避免此類事故
作者: msasakura (辰)   2016-02-13 20:02:00
這次過年虎航也是一開始劃不到位, 後來改坐逃生門
作者: jtch (tch)   2016-02-13 20:09:00
至少你先到 之後先補的也是你吧 理論上而且第二篇不是就說早Checkin比較好了嗎= =
作者: msasakura (辰)   2016-02-13 20:19:00
樓上看錯了吧,原po家人要C/I被擋,因為位子已經被畫滿是其中有人no show櫃台才給C/I
作者: toyokawa (japan)   2016-02-13 20:26:00
真可怕 我還有兩趟旅行全都沒畫位 那不是得剉地等
作者: stocktonty (前田憂佳)   2016-02-13 20:40:00
一般航空超賣通常會升等或是賠你錢換下一班
作者: snow730 (Rei*chu)   2016-02-13 20:45:00
好可怕...真的是隱藏風險 一般人遇上真的整個旅途都毀了
作者: elittle (已經淨空完畢 )   2016-02-13 20:53:00
搭廉航就花點錢選位吧 我幾乎都會選
作者: doudoulon (當天空落淚)   2016-02-13 20:54:00
跟checkin的時間應該無關 之前睡過頭 快關櫃才check in沒買位子 結果被畫到RELAX座位
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2016-02-13 21:00:00
酷航不是有配合安達保險?
作者: hwusuenn (HU)   2016-02-13 21:00:00
搭廉價航空這些本來就是可能的風險。想省錢就認了吧航班無預警取消、延誤...這些都是要考慮進去的
作者: ZoneYi (ZoneYi)   2016-02-13 21:02:00
想知道 我只有回買位置 去沒有 會不會有事
作者: ogurishun (小栗倫)   2016-02-13 21:29:00
我覺得沒劃位跟超賣不能算是廉航風險,畢竟你都付款,本來就應該照付款順序而不是有沒有花錢選位,即使no show航空公司也沒損失,為什麼要超賣?
作者: rabamaru (夢想)   2016-02-13 21:32:00
原po有說一早就到機場了,沒辦成check in啊
作者: kaigogo (kaigogo0)   2016-02-13 21:45:00
早到機場卻沒辦成Checkin 那後面的人就可以成功? 後面排隊的人一定有沒劃位的啊...我都沒劃位過 通常都是早點到櫃台 倒是沒遇過這種事
作者: maikxz (超級痛痛人)   2016-02-13 21:47:00
抽籤下去甚至也是允許的(不過有背後一套補償機制就是)
作者: sherry7716 (丁丁)   2016-02-13 21:48:00
有可能後面的人都有買位子,我媽他們沒有買,一直等到關櫃之後才在處理我們的訂單我平常去日本一定是非熱門假期去,所以我自己本身沒碰到過
作者: lovesonata   2016-02-13 22:33:00
請問原po家人大約是起飛多久前報到?
作者: shiyanin (shiyanin)   2016-02-13 22:33:00
上面寫會提供合作獎勵,但我找不到獎勵內容。
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2016-02-13 23:34:00
超賣跟廉航風險是兩回事
作者: aff002377 (...)   2016-02-13 23:38:00
請問虎航是不是也會這樣???? 有點不太敢搭酷航
作者: jtch (tch)   2016-02-13 23:47:00
香草那個合作獎勵就是 前面的應支付香草航空規則金額阿就是退你錢 基本上航空公司都會超賣來避險 問題是處理方式
作者: stock0907 (導遊小猴)   2016-02-13 23:47:00
愛搭矮羅吸吸,買機票前請詳閱公開合約書,覺得不平等條約就不要簽,要簽就不要怪條約不平等
作者: maikxz (超級痛痛人)   2016-02-13 23:55:00
超賣不管啥航一定有機會碰到,虎航看前人經驗有轉簽華航
作者: yah00831016 (阿智)   2016-02-14 01:04:00
搭廉航還有隱形成本 就是要多買不便險 最好前一天看看票價 貴就提早卻硬吧
作者: TheoEpstein (Cubs)   2016-02-14 01:42:00
不便險大概一百多吧。
作者: sunsolars   2016-02-14 02:12:00
提早一小時到機場。。
作者: neverli (想睡)   2016-02-14 07:21:00
超賣正常,只是一般航空解決方式常常是升等,爽到的當然不會發文唉唉叫
作者: saralala (一個人)   2016-02-14 08:54:00
LCC超賣一點都不正常
作者: mark1983 (我家寶貝愛生氣)   2016-02-14 09:20:00
趕快去買位置刷了 前面被選光了
作者: jtch (tch)   2016-02-14 11:42:00
怎麼一直有人說LCC超賣不正常 明明每家都把超賣寫進條款裡了簡單來說超賣才是航空公司獲得最大利益的方法 真的是不爽不要買機票

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