[問題] 樂桃 同訂單 分享重量疑問

作者: yanli2 ( Yan™)   2015-08-15 00:05:02
https://www.ptt.cc/man/Japan_Travel/D536/DDBA/DF5D/D7D0/M.1409283636.A.F41.htm
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爬文看到網友致電樂桃關於行李問題,其中
「如果是兩名旅客各購買一件20kg的託運行李,是"可以合併計算"的!@@
(客服還舉了若我是一件15kg託運,同行友人是一件25kg託運,這種情形OK的例子)」
請問各位前輩這條規則還算數嗎?
因近日和朋友即將搭樂桃從大阪返台。
我們是同一張訂單,各自都有買20公斤,
但朋友只有手提運動袋,能裝到15公斤,
剩下的25公斤就塞到我的大行李箱。
不知道這樣是否可行?
感謝各位解惑!
作者: Nectars (profound knowledge)   2015-08-15 00:20:00
我前幾週去日本那邊可以合併,但只能托運2件。
作者: vickyun (yun)   2015-08-15 00:44:00
如果ㄧ人買兩件 也可合併算40嗎 謝謝
作者: rmxben (PTTsiang)   2015-08-15 01:05:00
我也想知道這個問題,捷星也是嗎?兩人買2件20公斤行李,是否可合併計算呢?
作者: Nectars (profound knowledge)   2015-08-15 02:10:00
樂桃一個人買2件也是可以合併計算,我搭幾次日本方面都有給合併計算,不過超過20的行李會要求簽切結書,切結這個行李過重屬於fragile,若有破損,樂桃不予賠償。捷星我沒有搭乘那麼多次,僅供參考。也是可以合併計算。捷星的件數要求也沒有樂桃那麼嚴格。
作者: qawe (大慶C.C.F.)   2015-08-15 07:33:00
要注意單一件 不能超過32kg 喔, 這也算是保護地勤人員
作者: black999 (Shun)   2015-08-15 16:59:00
如果有訂購40Kg,而單件超過20Kg未滿32;所以不用付超重行李 費用嗎?
作者: misae (小米)   2015-08-16 00:59:00
捷星只計算總重量是否有超過購買的重量,沒限制件數
作者: pink13 (紅楓葉)   2015-08-16 02:00:00
我前幾週搭捷星,從大阪回來時地勤是表示不能合併行李重量...但當時看隔壁的旅客又感覺是可以,所以是不是看地勤?

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