[討論] 確診自主回報系統查無資料

作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-10 23:59:18
看到大家討論一直沒收到居隔書
曾猜想是不是政府的系統有問題
今天終於解答
衛生所打來跟我確認
才知道我四天前從健保app明細裡進去
「確診者自主回報系統」
填寫同住家人資料
完全都沒有出現在她們的系統裡
衛生所無法開立居隔書
如果後來家人又確診
上去填資料,就又會被蓋過
原先填的會消失
(隔離還沒開就沒了)
或是本來居隔者過幾天變確診者
那居隔書還沒收到,系統裡你已經轉成確診者
系統就沒有你居隔的資料
桃園的狀況是這樣 -.-
太神奇了
這系統有得救嗎?慘
作者: money1943 (小豬)   2022-05-11 00:02:00
5/7填寫 健保快易通填寫 如今都沒收到
作者: mild0817 (安玖)   2022-05-11 00:09:00
新北三重 5/3填寫自主回報系統簡訊,到現在什麼都沒收到,明天決定打電話去問區公所
作者: sammylee (Blue Sky..)   2022-05-11 00:16:00
如果是這樣真的太扯了,這個時候唐鳳怎麼就神隱了?
作者: chenchuni (Yamapi)   2022-05-11 00:18:00
對 我新北的也都沒收到
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2022-05-11 00:18:00
昨天才幫老公填完…看到這篇,同樣桃園有點抖
作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-11 00:22:00
另補充:匡列隔離書是衛生所,確診者由衛生局處理衛生所系統也沒我家確診者資料
作者: mapxu664 (井底之哞)   2022-05-11 00:31:00
不是桃園的問題建議找民政局協助處理,包含二樓那位大大這系統就是那麼爛
作者: hardis094 (草)   2022-05-11 00:34:00
我從快易通app填的接觸者問卷,今天衛生局打來也是說沒收資料
作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-11 00:35:00
12樓你的是衛生局打給你還是衛生所?
作者: hardis094 (草)   2022-05-11 00:35:00
只好從電話當中一個一個報接觸的同住家人
作者: xxxptt (wawa)   2022-05-11 00:35:00
4/28確診,5/6收到隔離單。5/10被匡列,2小時後收到隔離單。
作者: hardis094 (草)   2022-05-11 00:36:00
回14樓,電話顯示是衛生局辦公室
作者: simp1e7777   2022-05-11 00:36:00
一樣桃園,7號填,到現在沒人聯絡,我是不是國家邊緣人
作者: mapxu664 (井底之哞)   2022-05-11 00:43:00
作者: shye (協)   2022-05-11 00:45:00
天啊這系統也太爛了吧,我們家是陸續感染,居家隔離天數不斷延長,如果最後只有一張居隔單我會哭
作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-11 00:48:00
上面的qr連結我也有填唷!所以衛生所說沒有資料我大傻眼
作者: mapxu664 (井底之哞)   2022-05-11 00:56:00
你不要難過,我昨天剛經歷了衛生所說有看到資料,另一個局處想幫忙處理說沒資料,結果不知道到底是誰可以開隔離單給我們的情況
作者: CHTWifiHinet (輕鬆享用無限寬頻上網)   2022-05-11 01:02:00
紅明顯建議各位此刻務必先蒐集證據 錄影證明你們確實有操作上傳 不然到時候訴願甚至行政訴訟 你們會完全沒有證據保護自己
作者: prince0219 (prince0219)   2022-05-11 07:44:00
遇到同樣的問題,公所只能請我打電話給回報系統的專線,打了160通沒有一通有接過...
作者: aidansky0989 (alta)   2022-05-11 07:54:00
160通XD樓上真閒
作者: senzo   2022-05-11 08:36:00
作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-11 08:40:00
樓上這個我也有填唷 我們是5/6的:)網路上大家提供的表格我都填了重點是 衛生所還不知道樓上這個連結呢
作者: is1128 (想不出來)   2022-05-11 08:42:00
哀~民眾真的只能自主應變
作者: emma0923 (C'est La Vie)   2022-05-11 09:08:00
系統問題好像有專門系統的電話
作者: belas (howard)   2022-05-11 09:25:00
請問樓上qr code有比較清楚的嗎還是哪裡可以找到呢?因為我掃都掃不成功qq
作者: mineid1110 (流浪的柯基)   2022-05-11 09:26:00
親友(新北)通報我(台北)是密切接觸者,但台北關懷中心說查不到我的資料,衛生所電話又一直打不通…
作者: joanne830331 (咻唰踫)   2022-05-11 09:33:00
系統我也打過幾百通,真的是幾百通...沒撥通過
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2022-05-11 09:37:00
桃園確診者應該是填這個https://reurl.cc/7DRrab
作者: timcow (空白)   2022-05-11 09:48:00
看運氣的,5/8我幫家人填疾管署的,下午4點填完,晚上11點半收到電子隔離書。同事填google表單,解隔都還沒收到,要現場申請
作者: DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)   2022-05-11 09:56:00
樓上,請問你填的是手機簡訊傳給你的還是從健保app
作者: ufogirl (此我非彼我)   2022-05-11 10:12:00
所以到底是要填APP的還是要等簡訊(還沒收到)...
作者: cvvxzqgeii09 (綠葉小馬)   2022-05-11 10:53:00
有去平鎮衛生所問,他們要從上面拉資料下來Key,但真的太多人了,昨天才處理完到5/1號,還是再等一下下吧 辛苦他們了
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-05-11 11:28:00
這系統再多單後面也是衛生所固定幾個上班的活生生的手動建檔喔,單多就要排,不是只有你們家在寫資料。什麼事情都要快要好是要多鯛
作者: kv8220 (比安卡)   2022-05-11 11:30:00
桃園~10號PCR陽出來/11號收到簡訊填自主/大概兩個小時不到家人就收到居隔單@@
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-05-11 11:32:00
樓上他只在乎他自己家多快,不在乎你家在那個區多快收到
作者: ncmuhe (yaoyao)   2022-05-11 11:34:00
同住家人解隔都還沒收到的話 之後會補開嗎?這樣快篩劑也拿不到了
作者: acea (LaNew加油!!)   2022-05-11 11:38:00
如衛生單位通知日已逾隔離日期,中央系統將不會發送電子居家隔離通知書(若有須申請紙本,請洽本局或各區衛生所)。這是在https://reurl.cc/7DRrab 看到的
作者: didi0401 (Rosana)   2022-05-11 11:49:00
中壢區我看會塞死吧
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-05-11 11:56:00
要快可能戶籍要在復興區觀音區
作者: ncmuhe (yaoyao)   2022-05-11 12:00:00
結果之後一堆紙本申請 把衛生所也塞爆
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-05-11 12:02:00
喜歡住市區就吞了啊衛生所做到死也沒績效獎金
作者: timcow (空白)   2022-05-11 12:06:00
我是填健保appufogirl 從健保看到結果就能填寫,不用等簡訊來
作者: niniko (不是niniko_w)   2022-05-11 12:23:00
同住親友有人有收到居隔單,有人沒收到,很想知道到底是哪邊造成的差異
作者: mild0817 (安玖)   2022-05-11 12:30:00
我是二樓的~ 來回報一下今日詢問的狀況。早上打給三重區公所,接電話的專員態度很好的跟我說明,因爲確診日是5/2,從5/1開始中央地方系統做銜接,現在5/4前的資料都還在塞車。她請我留下沒有收到簡訊的同住家人,他會再幫忙通報上去。以上資訊回饋給大家參考
作者: axsz1116 (人賤自有天收)   2022-05-11 13:11:00
Answer大言重了,現在多的是較晚填單的人,較早收到通知,所以滿頭問號是合理的。很明顯這系統有問題
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-05-11 13:37:00
也有回應你有銜接期要逼人就打電話去逼死承辦人員吧,逼死人也不用加錢加稅。
作者: axsz1116 (人賤自有天收)   2022-05-11 13:45:00
打不進去好嗎?而且我是填中央的自主回報系統,不是桃園的google表單。有朋友比我晚確診,比我晚填單,但他隔天就收到通知。這是系統問題吧?
作者: cvvxzqgeii09 (綠葉小馬)   2022-05-11 14:04:00
我家人5/6出來陽性,幫家人填完單,目前也沒收到,我覺得如果是隔天或近三天收到的話,可以方便問問是哪一個區嗎?我是平鎮區。如果在同區但處理速度不同就真的很怪了
作者: timcow (空白)   2022-05-11 14:07:00
我桃園區下午4點填寫晚上11點半收到電子居隔書
作者: bigbang1127 (deanfluenza)   2022-05-11 14:08:00
文山區的一直沒收到居隔證明
作者: timcow (空白)   2022-05-11 14:08:00
5/8採檢5/9確診,健保app看到陽性就直接填寫,沒有等簡訊通知
作者: belas (howard)   2022-05-11 14:47:00
看來目前新北市的不管是簡訊還是快易通都塞車了
作者: Gmarket (買買買~)   2022-05-11 15:49:00
+1 文山區的都解隔了還是沒隔離通知XD
作者: aeiou159357 (汪汪)   2022-05-11 16:14:00
5/7採檢 5/8確診,直接健保快易通填寫,至今沒有任何通知
作者: yafx4200p (八仙果)   2022-05-11 17:40:00
現在確診者收隔離通知書比家人隔離通知書還~慢是嗎
作者: niniko (不是niniko_w)   2022-05-11 19:43:00
剛剛收到戶籍地(永和)的衛生所打電話過來說我的資料跑到他們那邊去了,跟我確認現居地址之後會再幫我轉到現居地址的衛生所(桃園),還蠻奇特的,我填地址的時候明明都是填現居地址啊…
作者: bigbang1127 (deanfluenza)   2022-05-11 20:54:00
我後來打給文山區關懷中心問,給確診者資料他會補居隔單~
作者: a123544714 (小椎)   2022-05-11 22:28:00
桃園 填完自主回報 隔天家人居隔單全出來 但確診者本人已經第三天還沒出來 暈倒 衛生局同仁辛苦了
作者: mild0817 (安玖)   2022-05-12 10:48:00
再來回報一下最新訊息今天早上收到三重區公所回電說明系統查不到任何資料…請我重新至三重衛生所官網上填寫表單,約5-6工作天後可以去指定地點領取紙本
作者: jinklempty (|Empty|)   2022-05-12 16:15:00
5/8填寫 接觸者今日辦居隔書也是查無資料後來是在衛生所直接申請補發紙本
作者: hth604   2022-05-16 16:38:00
5/8填自主回報,5/16打去區公所關懷中心,裡面說系統內查無接觸者資料,也不能現場補發。板橋區衛生所電話永遠打不通

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