—原文恕刪—
今天收到我也超傻眼
4/11收到簡訊，說可以續保（簡單來說就是碰到跟大家一樣的情況
https://i.imgur.com/w67cY1R.jpg
對保戶而言
依據第四條第一項
收到那簡訊表示保險公司同意續保
第二項
表示續保時，可以照費率調整續保
（如下圖）
結果現金繳費的打開繳費單看金額發現
費率沒調整，
也就表示該時期收到續保簡訊的保戶
保險公司同意用該費率續保
https://i.imgur.com/gZhACaq.jpg
根據民法153條，
我收到這簡訊後，推定續保這部分，「同意續保」這部分的契約內容是成立的吧
https://i.imgur.com/Enqp5oW.jpg
妙的情況來了，今天大家收到的簡訊
根本是保險公司片面取消已經「表示同意契約」續約這部分
根本違反交易安全，違反誠信原則！
請問大家們要如何選擇適合自己分散風險的保險工具！！
我們本來想說防疫2.0可能不能續保
要買防疫3.0，
結果因為已經有投保過防疫2.0，不能再承保
如果他們沒發續約簡訊就算了，
一發大家以為一樣有保障.
就沒有再去找其他分散風險的工具
這樣一發，又片面取消
在大部分防疫保單停賣情況下
根本沒有機會去選擇其他的商品
再來要客人轉專案，
那200多元保費的專案內容也太爛
我們買的都是當時1173元的保障
他們怎麼會想說用200多元的保障內容來應付我們！
不保障續保沒錯！
但根本泰安違反誠信原則在先。
之後用第四條第二項要塞保戶的嘴，甚至說信用卡還沒扣款！
所以不算數..也太牽強
是否想說大部分保戶不懂這些條款內容？
基本上，收到續約通知的保戶，應該享有續保權益！
而不是用尚未繳費這種理由來塘塞！
看看簡訊寫的「為維護您的權益」這幾個字真諷刺！
結論就是 去金管會申訴吧！