[理賠] 業務說錯 責任歸屬?

作者: sustaned (sustaned)   2019-04-01 16:44:26
現在種類這麼多
每條該怎麼觸發 該收集甚麼 會拿到多少錢
業務是不是都要清楚呢
今天如果業務疏失 導致客戶權益受損
這個部分 保險公司會負責賠償嗎
最怕業務不知道不會說 不知道 反而隨便說
或者 該提醒客戶 要先準備的資料 沒準備 結果時間過了
目前遇到的業務 問一下內容 似乎都沒有辦法很準確的回答
每個條款的定義 意義 該怎麼觸發 觸發後會拿到甚麼 時間範圍 等等
恩...
作者: LebronBest06   2019-04-01 16:48:00
不滿意就下一位~
作者: eechaway (好想打球啊!!)   2019-04-01 16:53:00
做好功課才是王道
作者: withcloud (W)   2019-04-01 18:01:00
是健康險還是?連你自己都不知道問什麼 誰幫你解答啊?
作者: chocho76 (今日天氣晴)   2019-04-01 18:14:00
先說說什麼樣的業務疏失導致客戶權益受損
作者: ahello (阿囉哈)   2019-04-01 18:29:00
如何舉證是業務沒講,還是客戶聽過就忘?
作者: cool05 (jacky)   2019-04-01 19:28:00
投保前錄音???
作者: mitchQQ   2019-04-01 19:38:00
如果真的擔心這些事,對話截圖留底,錄音也是可以的辦法
作者: stdjb (Crazy for you)   2019-04-01 20:40:00
民法188,224+舉證
作者: ecologi (人生可憫)   2019-04-01 22:59:00
甚麼是 觸發?樓主有查清楚自己投保的保單內容、負責的業務員了嗎?
作者: OLDbaojing (baojing)   2019-04-01 23:45:00
機械工程師用自己的語言吧?!就是符合理賠的狀況的意思something totarttrigger 的解釋anventrituation , etc.貼字有誤抱歉英文字典的解釋就是會導致某事開始的事件或狀態
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2019-04-02 22:31:00
若不信任可以直接跟保險公司理賠做確認
作者: REAW (LoveLoveLove)   2019-04-04 14:58:00
說真的,你自己考賣自己好了
作者: lee81219   2019-04-05 20:03:00
這是fb貼文?!我怎麼有看沒有懂...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com