我以及家人的保險是交給跟我很要好的朋友規劃，但因為要好導致我的事時常會被往後拖
，最近想附加保險又是一樣的遭遇，所以我想更換保經業務，這樣是可以的嗎？

跟該保經公司申訴

作者跟他要好，還申訴，這…不太實際吧。網路找其他人願幫忙服務送件的就行了。只要有保單號碼和親自簽名，每家保經公司都可受理契變的(包括改地址電話、改信用卡、理賠等)，沒一定要原公司原業務，也不用特別的手續。

請問樓上，是不是只有新光限定要在銷售的通路（保經代or業務通路）處理契變，還有別間也是嗎？

據我所知是這樣沒錯。但您說的那間，各縣市都有服務櫃檯，所以問題也不大。國泰、三商也有。保經(業務，差點忘記加這兩字)願勤勞點代跑的話也不是問題。網路上可以找孤兒保單尋求服務的，網路時代不太是問題，沒必要把朋友給申訴了太狠。

新光的無法代客戶辦，也是有點麻煩…

帶客戶去櫃檯吧～

我也有想更換保經的問題，現在會有願意幫忙送件或是幫忙解決問題的保經來做義工？（沒有傭金可抽）

有啊，上網找就有，真的。以前任職的公司，還有人為這種「愛心保單」搶得爭風吃醋，面紅耳赤呢！保險人員要爭取保戶好感和信任並不容易，隨便在街上發名片人也不一定理你，也未必有需要服務的地方。有服務且爭取保戶好感的機會，除了有些業務大咖無暇或不屑以外，還是很多人願意甚至搶著做的，真心不騙～

請問樓上 關鍵字是什麼？謝謝你的分享

至於為何有人認為保險員(或保經員)離職了或死了，保單就會永遠沒人服務，這在個人以前公司搶愛心保單的經驗下，是無法想像的！且網路時代也完全不同了，除非保戶自己不想找。樓上大大，我怕被水桶…讓別人回答並被水桶好了…

個人經驗是只要服務就有機會，送理賠、契變雖然是義工，但如果保戶願意，不難找到服務的業務。

同意到不行，大家都會搶愛心保單，怎麼會有保單孤兒的問題？除非客戶不想找，或是大家都做不到此客戶的要求（？），但這就是個案了

在網路時代之前，的確要找愛心保險服務員很難，1、因為沒法公開徵求，除非登報紙小廣告(那時也沒有591找房子)，應沒人會花這成本，2、無法用賴或 FB 等通訊軟體或 PTT 先聯絡是否合得來是否專業合於要求 3、也無法找到一大堆業務名單讓你挑選(現在很多)，4、則能處理多家保單的保經業務以前還不風行，還得一定找同一家的業務，當然難找得多。現在這4個問題都隨著時代演進都不成問題了。

不是所有的保經都可以送非招攬案件

也是啦～先問清楚～