去年底在上班途中出了點意外，我自己有投保人壽公司的意外險，而工會也有華南意外險
團保，於是在傷勢穩定後，我便向這兩間公司申請理賠，其中我自己保的意外險在一週後
，就把理賠款核發到帳戶，但華南意外險卻遲遲沒有聯繫，整整半個月後我主動詢問，才
告知有發照會單給承辦的保經，我又打去保經問，他們說在十日前就用平信寄給我，但我
沒收到，然後就說是郵局寄丟了，這種個資文件能用平信寄？我不聯繫就當沒這件事？還
是根本沒寄？
而我看到要補的文件更是傻眼，要我提供x光片、病摘、救護證明，人壽意外險要x光片我
能理解，因為有骨折未住院金要審核，但它也沒跟我拿病摘、救護證明，華南意外險只理
賠實支、手術合計不到四萬，我不懂為什麼要看病摘，打去問為什麼要這些資料，除了官
腔回答外，「因為你投保的時間不長」這句話也讓我傻眼，我是工會團保，難道我在被聘
雇前就能投保？
請華南自己調病歷，寄來的授權書更加離譜，除了要調手術醫院五年以來的病歷外，竟然
還要調閱其他醫院病歷，我是理賠金有三百萬還是三十萬？才三萬多元可以搞成這樣，為
了這三萬多我只能乖乖簽授權賣掉我的健康隱私嗎？