[討論] 關於中國人壽調病例的時間

作者: Ustandup (你站起來)   2017-12-28 22:55:51
12/11 中國人壽跟我徵求調病例的同意書後
我等了兩個禮拜 想說差不多有結果了...
結果今天問我的保險員
內勤的回答是 我現在住台北 北部的病例都調完
老家在台中 要調台中的病例
要再多 "一個至一個半月"
我聽到破口大罵....10月底手術 我很有耐心等到年底了
居然又要再拖 請問有其他申訴管道嗎 明天會打通電話到客服!!
作者: sunkist74 (香吉士)   2017-12-28 23:05:00
中國不EY
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2017-12-28 23:14:00
文件齊全超過15日,若應當理賠保險公司須給付延滯利息除非你急著用錢.不然找不到這麼高酬率的我曾經有一個理賠爭議處理9個月多月~~保戶看到延滯利息很開心啊
作者: ecologi (人生可憫)   2017-12-28 23:24:00
核保跟理賠特別「謹慎」的公司,一般保經業務多有風聞、大多會避開幫客戶規劃進去...
作者: FanLife (Fan)   2017-12-28 23:35:00
延滯給付年息10%
作者: sorawang   2017-12-29 00:57:00
會調這麼久應該不是小錢,反正利息很甜,如果不急的話啦
作者: Mephist (I'm with you)   2017-12-29 02:14:00
有時候慢不是保險公司單方面問題,也要配合醫院作業
作者: ecologi (人生可憫)   2017-12-29 05:29:00
是否調得久,未必跟理賠金額大小成正相關
作者: x0845 (hank)   2017-12-29 14:37:00
保險公司不會為了一個客戶專程去調病例,大多都是整批一起畢竟還要到相關醫療院所去調病例,也要配合醫院作業時間
作者: mingyu608 (mingyu)   2017-12-29 19:03:00
有時候是每間醫院的配合程度不同導致時間很難抓,其實本人去醫院調最快,也比較不會調到其他不必要的資料

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