[分享] Line換機密碼成功取回心得

作者: BlueSkyDream   2014-07-25 09:17:03
1.7月3日因Line重新安裝(僅綁FB+Mail),沒設換機密碼,之後就無法登入
2.參考網路教學嘗試復原,結果失敗(http://apk.tw/thread-552347-1-1.html)
照做後還導致Line僅剩綁FB,導致電腦版也不能登入了。
(原至少電腦版還能登入,照做後反而更糟。)
3.當天立即寄信給Line客服 (https://contact.line.me/zh-hant/)
a.照步驟選擇上面各欄位:手機型號→Line→帳號資料→我忘記換機密碼了
b.填妥接收客服的Email信箱
c.接著填:國家→手機號碼→Line當初綁的Email信箱
d.表單內的問題如下:
(1)
(○)忘記/不知道換機密碼
(2)
您希望移動的帳號資訊
國家/國碼: Taiwan/886
電話號碼: (你的手機號碼)
電子郵件帳號: (你的Email)
手機型號: (你的手機型號)
LINE ID: (你的Line ID)
LINE的顯示名稱:(你在Line顯示的名稱)
(3)您希望變更的電話號碼
國家/國碼: (同3-2)
電話號碼: (同3-2)
4.送出表單後沒多久,Line又寄了一封信來,要求填以下資料
◆請提供下列資訊◆
(1)
請提供您於LINE設定的基本資料
國家/國碼:(同3-2)
電話號碼: (同3-2)
電子郵件帳號:(同3-2)
手機型號: (同3-2)
LINE ID: (同3-2)
LINE的顯示名稱: (同3-2)
個人資料照片的特徵:我描述了一下照片特徵,並上傳我的大頭照圖檔
帳號註冊的日期:明確指出年與月(第一隻智慧型手機買的時間我記得)
※若您希望移動資料的帳號已完成電話號碼認證,請回答下列問題。
(2)
請提供您希望變更的電話號碼
國家/國碼: (同3-2)
電話號碼: (同3-2)
5.以上大約等了兩週後,都沒回應,後來我又重覆了一次1~4的步驟
(後來發現不用重覆再做一次,因為Line回覆時就是第一次我填的資料)
終於在7月24日時收到Line的回信附上了換機密碼
之後我用FB登入再輸入Line提供的換機密碼就拿回我的帳號了。
信中內如下:
您好:
這裡是LINE用戶服務中心。
感謝您對LINE的支持。
若您希望在LINE移動原有的帳號資料,您必須先於原來的手機上完成「設定電子郵件帳號
」或「認證Facebook帳號」,並在另一台手機上執行「LINE用戶登入」的操作,系統才能
移動帳號資料。
我們進行確認作業之後,結果顯示您希望移動的帳號已完成Facebook認證手續。
若您想移動舊有的帳號資料,請點選「LINE用戶登入」後,選擇「以Facebook帳號登入」

※若您有在LINE使用多筆Facebook帳號,敬請留意。
由於我們無法確認您之前認證的Facebook帳號是否仍為有效的狀態。
因此若您嘗試移動LINE的帳號資料,我們無法保證您能夠再度使用之前的帳號資料。
此外,在移動帳號時,為確認您的用戶身分,請在換機密碼的輸入頁面填入下方的換機密
碼。
換機密碼:XXXX
重新認證(移動)帳號的操作步驟,請至下列網址並參閱【2】以Facebook認證移動帳號
資料的說明:
http://line.naver.jp/help/categoryId/10183#10282
※若您不清楚您在LINE認證的Facebook帳號或密碼,請直接與Facebook聯絡,謝謝。
■若您已建立新的LINE帳號,請確認下列內容■
若您在移動過去的LINE帳號時,刪除了現有的LINE帳號,您於現有的LINE帳號內購買的付
費商品、LINE代幣、於LINE設定的電話號碼、好友及群組名單、聊天記錄、連動應用程式
的設定等資料將會全數刪除,我們亦無法復原。
若您於之前的LINE帳號內認證完成的Facebook帳號仍可供您使用,且經您判斷後認為刪除
現在的帳號並不會造成任何影響,請在刪除現有的帳號後,移動您已完成Facebook帳號認
證的舊帳號。
※若您在移動LINE帳號時發生問題,本公司亦無法救回被刪除的LINE帳號資料,敬請見諒

《回覆專用網址》
作者: BlueSkyDream   2014-07-26 10:22:00
我有下載跨區貼圖,還一大堆

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