作者:
kauosong (如何一少年，匆匆已白頭)
2014-10-13 12:16:19※ 引述《kankan0919 (..........)》之銘言：
: 這種事在我們民宿業真是家常便飯了
: 有的客人在前二天打電話說要訂房
: 為了方便客人就跟他們說不用匯訂金直接過來就好了
: 住宿當天5點打電話他說已經到台東了，晚點就check in了
: 8點還沒進來再打一次，說快到了
: 11點還沒進來，再打一次，電話不接了....
: 當我們民宿整天閒閒在等客人啊...
: 另外有的客人是來台東考試的，同間民宿會有3、4個考生
: 我們想說他們來台東考試很辛苦，就集合載他們來回，平常是不會有這種服務的
: 載他們回來的時候就順便載他們去買便當，同車考生和家長都很感激我們
: 但有個考生不知感激，扳著一張臉說，剛剛還等其他考生考完才載我們離開
: 現在還要跟他們一起買便當，叫我帶他去買鹹酥雞，為了不撕破臉只好載他們去了
: 後續跟這個考生還有其他糾紛，我就不提了，總之就是把人家的好意當成理所當然
: 想當然，這個考生最後是沒有考上的
: 最後想再說一句，幹你媽的，你再這種態度以後都不可能考上的...
這新聞表示日本的服務業落後台灣20年啊。
台灣客人很大欸。比老爸老媽大。
電話訂房後，台灣業者
會在前一週開始mail提醒。兩天前要電話提醒。
當天要告知路線跟天氣狀況，請客人斟酌。
到了車站要事先就等在那邊。
噓寒問暖加早午晚餐加老闆招待是免不了
從以上台灣民宿標準看來，這家日本民宿的服務在台灣早就被噓爆。