我沒有想要曝光，如果記者要寫的話，也不要寫出我ID
我的婚紗照什麼的也都不要ＰＯ出來。
請針對金格沒有做好品質管理這點寫。
喜餅 是我準備婚禮最耗費心力的一件事情
想知道前提，可以先Ａ我ID，就是一開始的事件。
我真的是很喜歡吃他們家的餅，非常好吃。
朋友吃完也得到很多好的回應。
But 人生就是有這個but
喜餅我分三次寄送。
第一次送來10盒，爸媽要拿去送人。
第二次送來14盒，要準備六禮及祭祖。
第三次送來100盒以上，準備婚宴當天給客人。
不知道該說自己幸運還是不幸運？
第一次送來的10盒裡面，我自己打開一盒準備來吃一下！
結果！！打開之後，缺了一格！！
我立刻拍了下來，並且打電話給金格做處理。
http://i.imgur.com/CthxC3D.jpg
我：怎麼會發生這種事情？
金格：可以請你再開一盒嗎？幫我保存這一盒。
我：（再開一盒）這盒沒有短缺。
金格：我明天直接再寄10盒給你，真的很抱歉。
我：今天是我自己開到就算了，但是之後大量的部分請你們好好控管。
金格：好，我們一定會再次注意的！！真的很抱歉。
如果這樣就落幕了 我就算了
but 又是這個but 出現了
等到婚禮結束（我沒有休婚假）
我拿了幾盒餅要去送我工作上很重要的人
讓大家沾沾喜氣，順便說聲不好意思，沒有請太多桌這樣。
姊姊們：哎喔～新婚快樂！！金格耶 看起來不錯，快開！
我：謝謝姊姊們的照顧blablabla 很好吃喔！！
一打開 又少了一格！！！旁邊的杏仁派也超少！！
http://i.imgur.com/NicNVT4.jpg
姊姊們：誒 你偷吃喔？
我：我才沒有咧！！！不是我！！！（她們開玩笑的方式）
姊姊們：如果不是你，你要趕快去跟金格反應，你送出多少了？
我：全送了....
不知道你們懂不懂這種囧境...
她們真的是我工作上很重要的人，而且還是一群人進來準備吃餅。
結果，又出包？ 我真的氣到很不知所措。
11/2 當天跟金格反應後，工廠品管主管打給我
就是道歉，然後說他們會處理，後續也會再跟我聯絡。
11/18 到現在，沒有後續，沒有處理。
我才決定要發這篇文章。
我其實要的不多，我也沒有要求退費，餅都送完了，我也不能回收。
我只是希望他們能有好的處理方式，後續不要讓其他人這種感受。
希望大家如果真的還是要選金格，請好好交代品質管理。
雖然我也反映過一次了，還是出包了ＱＱ
真心覺得對不起那些如果有收到缺一格喜餅的人
◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
========婚姻版的力量 更新如下============
剛剛才說都沒有處理的金格，在這篇出現之後，就打電話過來了
是11/2 當天就跟我聯絡的金格品管鄭經理
（不處理就算，講完電話 我真的一肚子火耶）
鄭經理：很抱歉林小姐，這麼晚才跟你聯絡
我：是的，真的晚了很多，從11/2到現在。
鄭經理：blabla客套話blabla 我們願意提供1000金格禮卷給您作為賠償。
我：不用了，禮卷還是必須要到金格消費，這我不願意。
鄭經理：別這樣說，我們其實不只是賠1000禮卷而已 我們店長有當場給你10盒喜餅呀
鄭經理：你拿第二盒回來的時候，也有再給你一盒呀，總共11盒喲
（真的很想毆打他！！他口氣就是那種真的很多了啦 仁至義盡）
鄭經理：禮卷可以寄給你呀 而且你當初要求要調查的不良ppm
鄭經理：我們也有確認工廠所有庫存喔，目前只有你那兩盒出問題。
我：你確認你工廠庫存是保障你後續客人，而且只有我出問題，what do u means?
(他是不是覺得就我很衰，我就要自己吞？而且金格提供11盒了呀）
我：禮卷不用給我，我不需要。希望你們後續不會有這種事情發生。
真的本來就是想要警世大家才發文的，結果聽到這種回應
真的不想開戰都不行耶！！到底覺得自己品管是做多好？！！
立刻打給總公司客服。說了會處理，不知道後續如何。
我會再上來更新的！！！ 嗚嗚嗚 氣死了！！！！